Escale su servicio al cliente sin límites
Sistema telefónico IA revolucionario para minoristas online. Procesamiento automatizado de pedidos, gestión de devoluciones y soporte al cliente 24/7. Impulse sus ventas con automatización telefónica inteligente.
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Desafíos del servicio al cliente E-Commerce
El soporte telefónico tradicional limita el crecimiento y la satisfacción del cliente
Servicio al cliente abrumado durante los picos
Black Friday, vacaciones y promociones inundan sus líneas telefónicas. Los clientes esperan eternamente o cuelgan frustrados.
Altos costos de soporte que consumen beneficios
Escalar el servicio al cliente requiere personal costoso. Los turnos nocturnos y la cobertura de fin de semana multiplican los costos exponencialmente.
Ventas perdidas por mal soporte
Los clientes abandonan carritos cuando no pueden obtener ayuda. Una mala experiencia telefónica lleva a reseñas negativas y pérdida de ingresos.
Obtenga su asistente telefónico IA en 3 pasos
No se requiere programación. Comience en minutos.

Crear asistente
Configure su asistente IA con nuestro constructor no-code intuitivo.

Integrar
Conecte sus herramientas y sistemas existentes con solo unos clics.

Poner en marcha
Su asistente IA está listo y manejará todas las llamadas a partir de ahora.
¿Por qué Famulor para E-Commerce?
Descubra cómo nuestros asistentes telefónicos IA revolucionan sus procesos comerciales y llevan su comunicación con clientes al siguiente nivel.
Asistente telefónico IA para máxima eficiencia
Automatice su comunicación telefónica en E-Commerce. Sin llamadas perdidas, sin tiempos de espera, servicio 100% profesional.
98%
Disponibilidad
<1s
Respuesta
30+
Idiomas
Crecimiento de ingresos
Hasta un 40% más de conversiones mediante respuesta instantánea a consultas de clientes y seguimientos automáticos.
RGPD y EU AI Act
100% conforme RGPD y listo para EU AI Act. Todos los datos se alojan de forma segura en la UE.
Ahorro de tiempo
Ahorre hasta un 80% de tiempo en el manejo telefónico. Enfóquese en lo que más importa.
Escalabilidad
De 10 a 10.000 llamadas por día: nuestra IA se adapta automáticamente a sus necesidades.

¿Listo para el Futuro?
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Conéctese con las herramientas esenciales para E-Commerce
La telefonía IA de Famulor se integra perfectamente con más de 250 herramientas. Estas son las más importantes para su sector:
+250 herramientas más disponibles
Ver todas las integracionesCasos de Uso para Minoristas Online
Automatización integral para cada interacción con el cliente
Gestión de Pedidos y Modificaciones
Gestión completa del ciclo de vida del pedido desde la colocación hasta la entrega, incluyendo cambios y cancelaciones mediante llamadas telefónicas con IA.
Atención al Cliente y Ayuda de Productos
Asistencia inteligente al cliente con conocimiento de productos, guías de tallas y soporte técnico disponible 24/7.
Procesamiento de Devoluciones e Intercambios
Gestión optimizada de devoluciones con autorización automatizada y flujos de trabajo de procesamiento por teléfono.
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¿Curioso sobre cómo funcionan nuestros agentes IA?
Obtén experiencia práctica con una llamada demo gratuita. Completa tus datos y nuestro representante IA te llamará al instante.
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Demo AI agent
Famulor representative
Coste mensual: 1 empleado vs. Famulor AI
Vea la comparativa directa de costes y descubra los beneficios de la telefonía IA.
| Comparación | 1 Empleado | Famulor AI |
|---|---|---|
Coste mensual | €3,200 | €90+ |
Pago | Salario fijo + beneficios | Pague solo por llamadas reales |
Gestión | Requiere gestión de RRHH | Gestión de plataforma fácil |
Aprendizaje y Desarrollo | Se necesita formación y desarrollo | Aprende de cada llamada |
Disponibilidad | Horas de trabajo limitadas | Nunca abandona el trabajo |
Vacaciones | 25-30 días al año | Nunca de vacaciones |
Baja por enfermedad | Días de enfermedad posibles | Nunca enfermo |
Ahorre hasta un 95% de sus costes de telefonía con Famulor AI
Explore 100+ idiomas con cientos de voces IA naturales
Famulor apoya su comunicación global con voces IA naturales en más de 100 idiomas y dialectos.
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Resultados probados para empresas E-Commerce
Mejoras medibles en satisfacción del cliente y eficiencia
tiempos de respuesta más rápidos
disponibilidad del cliente
reducción en costos de soporte
tasa de satisfacción del cliente
Preguntas frecuentes sobre telefonía IA para E-Commerce
¿Cómo puede Famulor ayudar a mi negocio de E-Commerce?
Famulor automatiza su comunicación telefónica con asistentes impulsados por IA disponibles 24/7. Para E-Commerce, esto significa: sin llamadas perdidas, reserva de citas eficiente y clientes más satisfechos.
¿Qué tan rápido puedo comenzar?
Puede configurar su asistente telefónico IA en minutos. No se requiere programación: nuestro constructor no-code lo hace fácil.
¿Famulor cumple con el RGPD?
Sí, Famulor cumple completamente con el RGPD y el EU AI Act. Todos los datos se alojan y procesan en la UE.
¿Qué idiomas admite Famulor?
Famulor admite más de 30 idiomas, incluidos alemán, inglés, español, francés, italiano y muchos más.
¿Qué servicios ofrece Famulor?
Famulor ofrece una solución de IA omnicanal completa que incluye Asistente Telefónico IA, Asistente WhatsApp IA, Chat en Vivo, Voice Web y Meta Messenger AI. Todos los servicios funcionan perfectamente juntos para brindar a sus clientes una experiencia consistente en todos los canales de comunicación.
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