AI Coach & QA

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Goes unreviewed.

AI automatically analyzes every call – transcription, sentiment, objections, and coaching recommendations in under a second.

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HIGHLIGHTS

What AI Coach & QA

makes it special.

Auto-Transkription

Jedes Gespräch wird vollständig transkribiert – durchsuchbar, filterbar und mit Zeitstempeln versehen.

Sentiment-Scoring

KI bewertet Ton, Energie und Stimmung im Gespräch und hebt kritische Momente automatisch hervor.

Einwandserkennung

Erkennt Einwände, Kaufsignale und Risikoindikatoren automatisch – damit du weißt, wo Training nötig ist.

AI Coach & QA · RESULTS

What AI Coach & QA

delivers in 90 days.

Anrufe analysiert

100%

Kein manuelles Abhören mehr

Analysezeit

<1s

Ergebnisse sofort nach dem Gespräch

schnelleres QA

4.9×

Im Vergleich zu manuellen Reviews

FEATURES

Everything you
need.

Auto-Transkription

Jedes Gespräch wird vollständig transkribiert – durchsuchbar, filterbar und mit Zeitstempeln versehen.

Sentiment-Scoring

KI bewertet Ton, Energie und Stimmung im Gespräch und hebt kritische Momente automatisch hervor.

Einwandserkennung

Erkennt Einwände, Kaufsignale und Risikoindikatoren automatisch – damit du weißt, wo Training nötig ist.

Coaching-Tipps

Für jedes Gespräch generiert die KI konkrete, umsetzbare Verbesserungsvorschläge für jeden Agenten.

Custom Scorecards

Definiere eigene Bewertungskriterien – von Gesprächseröffnung bis Closing – passend zu deinem Sales-Prozess.

Team-Benchmarks

Vergleiche Performance zwischen Agenten, Teams und Zeiträumen – mit automatischen Trend-Reports.

HOW IT WORKS

Three steps
to go live.

  1. 01

    Anrufe verbinden

    Leite deine Anrufe oder lade Aufzeichnungen hoch – Famulor verarbeitet automatisch alle eingehenden Daten.

  2. 02

    Scoring-Kriterien festlegen

    Definiere, was einen guten Anruf ausmacht – mit Custom Scorecards und Gewichtungen pro Kriterium.

  3. 03

    Insights erhalten

    Sieh dir individuelle Analysen und Team-Dashboards an – und starte datenbasiertes Coaching.

Live Demo

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Agent is trained to discuss Famulor services and book appointments.

Demo AI agent
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CUSTOMER STORY

We used to manually review 5% of calls. Now AI reviews 100% – and our coaching is more targeted than ever.

Thomas Weber

Sales Director, InsureTech GmbH

FAQ

Questions teams
ask before they switch.

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