Évoluez votre service client sans limites
Système téléphonique IA révolutionnaire pour détaillants en ligne. Traitement automatisé des commandes, gestion des retours et support client 24/7. Boostez vos ventes avec l'automatisation téléphonique intelligente.
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Défis du service client E-Commerce
Le support téléphonique traditionnel limite la croissance et la satisfaction client
Service client submergé pendant les pics
Black Friday, vacances et promotions inondent vos lignes téléphoniques. Les clients attendent indéfiniment ou raccrochent frustrés.
Coûts de support élevés qui grignotent les profits
Faire évoluer le service client nécessite du personnel coûteux. Les équipes de nuit et la couverture du week-end multiplient les coûts de façon exponentielle.
Ventes perdues dues à un mauvais support
Les clients abandonnent leurs paniers quand ils ne peuvent pas obtenir d'aide. Une mauvaise expérience téléphonique mène à des avis négatifs et des revenus perdus.
Obtenez votre assistant téléphonique IA en 3 étapes
Aucune programmation requise. Commencez en quelques minutes.
Créer l'assistant
Configurez votre assistant IA avec notre constructeur no-code intuitif.
Intégrer
Connectez vos outils et systèmes existants en quelques clics.
Mettre en ligne
Votre assistant IA est prêt et gérera tous les appels à partir de maintenant.
Pourquoi Famulor pour E-Commerce?
Découvrez comment nos assistants téléphoniques IA révolutionnent vos processus métier et font passer votre communication client au niveau supérieur.
Assistant téléphonique IA pour une efficacité maximale
Automatisez votre communication téléphonique dans E-Commerce. Aucun appel manqué, aucun temps d'attente, service 100% professionnel.
98%
Disponibilité
<1s
Réponse
30+
Langues
Croissance du chiffre d'affaires
Jusqu'à 40% de conversions en plus grâce à une réponse instantanée aux demandes clients et des suivis automatiques.
RGPD & EU AI Act
100% conforme RGPD et prêt pour l'EU AI Act. Toutes les données sont hébergées en toute sécurité dans l'UE.
Gain de temps
Économisez jusqu'à 80% de temps sur la gestion téléphonique. Concentrez-vous sur l'essentiel.
Évolutivité
De 10 à 10 000 appels par jour - notre IA s'adapte automatiquement à vos besoins.
Prêt pour l'Avenir?
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Connectez-vous aux outils essentiels pour E-Commerce
La téléphonie IA de Famulor s'intègre parfaitement à plus de 250 outils. Voici les plus importants pour votre secteur :
+250 autres outils disponibles
Voir toutes les intégrationsCas d'Usage pour les Détaillants en Ligne
Automatisation complète pour chaque interaction client
Gestion des Commandes et Modifications
Gestion complète du cycle de vie des commandes de la passation à la livraison, incluant les changements et annulations via appels téléphoniques avec IA.
Support Client et Aide Produits
Assistance client intelligente avec connaissance des produits, guides de tailles et support technique disponible 24/7.
Traitement des Retours et Échanges
Gestion optimisée des retours avec autorisation automatisée et flux de travail de traitement par téléphone.
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Curieux de savoir comment fonctionnent nos agents IA ?
Obtenez une expérience pratique avec un appel démo gratuit. Remplissez vos informations et notre représentant IA vous appellera instantanément.
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Famulor representative
Coût mensuel : 1 employé vs. Famulor AI
Consultez la comparaison directe des coûts et découvrez les avantages de la téléphonie IA.
| Comparaison | 1 Employé | Famulor AI |
|---|---|---|
Coût mensuel | €3,200 | €90+ |
Paiement | Salaire fixe + avantages | Payez uniquement pour les appels réels |
Gestion | Gestion RH requise | Gestion de plateforme facile |
Apprentissage & Développement | Formation & développement nécessaires | Apprend de chaque appel |
Disponibilité | Heures de travail limitées | Ne quitte jamais le poste |
Vacances | 25-30 jours par an | Jamais en vacances |
Congé maladie | Jours de maladie possibles | Jamais malade |
Économisez jusqu'à 95% de vos coûts de téléphonie avec Famulor AI
Découvrez 100+ langues avec des voix IA naturelles
Famulor soutient votre communication mondiale avec des voix IA naturelles dans plus de 100 langues et dialectes.
Speak to your customers in their native language
Résultats prouvés pour les entreprises E-Commerce
Améliorations mesurables de la satisfaction client et de l'efficacité
temps de réponse plus rapides
disponibilité client
réduction des coûts de support
taux de satisfaction client
Questions fréquemment posées sur la téléphonie IA pour E-Commerce
Comment Famulor peut-il aider mon entreprise E-Commerce?
Famulor automatise votre communication téléphonique avec des assistants alimentés par l'IA disponibles 24/7. Pour E-Commerce, cela signifie : aucun appel manqué, réservation de rendez-vous efficace et clients plus satisfaits.
À quelle rapidité puis-je commencer?
Vous pouvez configurer votre assistant téléphonique IA en quelques minutes. Aucune programmation requise - notre constructeur no-code facilite la tâche.
Famulor est-il conforme au RGPD?
Oui, Famulor est entièrement conforme au RGPD et à l'EU AI Act. Toutes les données sont hébergées et traitées dans l'UE.
Quelles langues Famulor prend-il en charge?
Famulor prend en charge plus de 30 langues, notamment l'allemand, l'anglais, l'espagnol, le français, l'italien et bien d'autres.
Quels services Famulor propose-t-il?
Famulor propose une solution IA omnicanale complète comprenant l'Assistant Téléphonique IA, l'Assistant WhatsApp IA, le Chat en Direct, Voice Web et Meta Messenger AI. Tous les services fonctionnent de manière transparente pour offrir à vos clients une expérience cohérente sur tous les canaux de communication.
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