Cas d'usage

Service de réponse IAConcierge téléphonique 24/7

Chaque appel est pris en charge, qualifié et routé en quelques secondes dans plus de 70 langues.

Essai gratuit
Appels automatisés
87%
Déflexion moyenne
Temps de réponse
<3 s
Latence d'accueil
Couverture
24/7
Service continu
Available 24/7

What you unlock

  • Qualification intelligente

    Intention, sentiment et consentement collectés avant transfert.

  • Agendas synchronisés

    Créneaux proposés en temps réel avec confirmations automatiques.

  • Routage contextuel

    Résumé, enregistrement et priorité livrés aux équipes humaines.

True GDPR compliance

Documented consent flows, scalable compliance handling, and audit-ready call transcripts.

Configurer la prise de rendez-vous

Choisir la voix & le message d’accueil

Sélectionnez une voix naturelle pour Famulor et définissez un message d’accueil professionnel pour vos appelants.

Synchroniser le calendrier

Connectez Google, iCloud ou Outlook via Cal.com à Famulor pour vérifier la disponibilité en temps réel.

Définir les types de rendez-vous

Créez des types (ex. premier entretien 15 min, suivi 30 min) et ajoutez l’ID d’événement.

Configurer l’intégration API

Ajoutez les clés API Cal.com ou connectez simplement votre calendrier GoHighLevel — flexibilité maximale.

Tester la réservation

Appelez l’IA et prenez un rendez-vous pour valider le bon fonctionnement de bout en bout.

Prise de rendez-vous & FAQ

Organisation efficace des rendez-vous

Famulor gère vos prises de rendez-vous par téléphone, propose des créneaux en temps réel et confirme automatiquement.

Intégration calendrier transparente

Google, iCloud ou Outlook — Famulor se synchronise de manière fiable avec votre calendrier.

Suivi automatique

Après chaque appel, Famulor envoie des confirmations par e‑mail ou SMS pour une gestion sereine.

Pensé pour

Responsables opérations, support et office managers qui veulent éliminer les appels manqués et les coûts d'astreinte.

Responsable opérationsResponsable supportOffice manager
Volume hebdo
250+
Langues
70+
Escalade
< 60 s
Vos défis

Les centres externes coûtent cher et restent imprévisibles.

Appels perdus

72 % des prospects raccrochent sur une messagerie.

Notes manuelles

La double saisie CRM consomme des heures.

Qualité variable

Scripts et ton de marque rarement respectés.

Famulor en action

Accueil premium en pilote automatique

IA conversationnelle + intégrations profondes pour répondre, qualifier et transférer avec contexte.

Qualification intelligente

Intention, sentiment et consentement collectés avant transfert.

Agendas synchronisés

Créneaux proposés en temps réel avec confirmations automatiques.

Routage contextuel

Résumé, enregistrement et priorité livrés aux équipes humaines.

Workflows prêts

Déployez les parcours les plus rentables

Qualification + rendez-vous

Vérifie budget, besoin et disponibilité avant de réserver.

+32% de rendez-vous
Support & FAQ

Répond aux questions récurrentes et envoie un résumé par e-mail.

65% d'auto-résolution
Permanence nocturne

Escalade les urgences vers l'astreinte et documente la conversation.

Satisfaction 4,8★
Indicateurs suivis

Prouvez la valeur de l'IA

Taux de réponse
99,2%

Quasi aucun appel manqué.

Qualité de qualification
94%

Seuls les prospects chauds sont transférés.

Heures économisées
120 h/mois

Notes et comptes rendus automatisés.

Connecté à vos outils

Disponible pour 250+ applications métier :

HubSpot
HubSpot
CRM
Integration

Contacts, activités et appels enregistrés automatiquement.

Pipedrive
Pipedrive
CRM
Integration

Leads qualifiés routés vers le bon pipeline.

Google Calendar
Google Calendar
Agenda
Integration

Créneaux proposés et confirmés instantanément.

Zendesk
Zendesk
Support
Integration

Tickets enrichis avec transcription et humeur.

Aircall
Aircall
Téléphonie
Integration

Superposez l'IA à votre téléphonie existante.

Slack
Slack
Collaboration
Integration

Alertes VIP dans les bons canaux.

Témoignage

« Nous ne manquons plus aucun appel »

Famulor accueille nos clients, réserve des créneaux et transmet les urgences avec un résumé exploitable.
Lea Mertens
Head of Customer Experience, Calliope Clinics
Comparatif de coûts

Remplacez un service d'accueil traditionnel

Service humain (mois)
€3,200
Réceptionniste IA Famulor
€189
Flexible minute bundles
Économies mensuelles
€3,011
Essai gratuit
FAQ service de réponse

Préparez votre déploiement

Combien de temps pour être live ?

Moins de 48 h : import scripts, connexion agendas & CRM, tests et lancement.

Peut-on transférer vers l'astreinte ?

Oui, transferts chauds, SMS, Slack ou webhooks selon l'intention.

Langues supportées ?

Plus de 70 langues avec voix natives et détection automatique.

Quid du consentement ?

Prompts configurables, règles d'enregistrement et conservation conformes RGPD.

Étapes suivantes

Prêt à moderniser votre accueil ?

Essayez gratuitement ou planifiez une démo guidée.

Essai gratuit