Auto-Transkription
Jedes Gespräch wird vollständig transkribiert – durchsuchbar, filterbar und mit Zeitstempeln versehen.
AI Coach & QA
No conversation.
Goes unreviewed.
AI automatically analyzes every call – transcription, sentiment, objections, and coaching recommendations in under a second.
GDPR compliantEU hostedLive in 1 week
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- Anthropic
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- ElevenLabs
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- Cartesia
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- Google Gemini
HIGHLIGHTS
What AI Coach & QA
makes it special.
Auto-Transkription
Jedes Gespräch wird vollständig transkribiert – durchsuchbar, filterbar und mit Zeitstempeln versehen.
Sentiment-Scoring
KI bewertet Ton, Energie und Stimmung im Gespräch und hebt kritische Momente automatisch hervor.
Einwandserkennung
Erkennt Einwände, Kaufsignale und Risikoindikatoren automatisch – damit du weißt, wo Training nötig ist.
AI Coach & QA · RESULTS
What AI Coach & QA
delivers in 90 days.
Anrufe analysiert
100%
Kein manuelles Abhören mehr
Analysezeit
<1s
Ergebnisse sofort nach dem Gespräch
schnelleres QA
4.9×
Im Vergleich zu manuellen Reviews
FEATURES
Everything you
need.
Sentiment-Scoring
KI bewertet Ton, Energie und Stimmung im Gespräch und hebt kritische Momente automatisch hervor.
Einwandserkennung
Erkennt Einwände, Kaufsignale und Risikoindikatoren automatisch – damit du weißt, wo Training nötig ist.
Coaching-Tipps
Für jedes Gespräch generiert die KI konkrete, umsetzbare Verbesserungsvorschläge für jeden Agenten.
Custom Scorecards
Definiere eigene Bewertungskriterien – von Gesprächseröffnung bis Closing – passend zu deinem Sales-Prozess.
Team-Benchmarks
Vergleiche Performance zwischen Agenten, Teams und Zeiträumen – mit automatischen Trend-Reports.
HOW IT WORKS
Three steps
to go live.
- 01
Anrufe verbinden
Leite deine Anrufe oder lade Aufzeichnungen hoch – Famulor verarbeitet automatisch alle eingehenden Daten.
- 02
Scoring-Kriterien festlegen
Definiere, was einen guten Anruf ausmacht – mit Custom Scorecards und Gewichtungen pro Kriterium.
- 03
Insights erhalten
Sieh dir individuelle Analysen und Team-Dashboards an – und starte datenbasiertes Coaching.
Live demo
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De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
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CUSTOMER STORY
“We used to manually review 5% of calls. Now AI reviews 100% – and our coaching is more targeted than ever.”
Thomas Weber
Sales Director, InsureTech GmbH
FAQ
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