Wat is een voicebot?
Een voicebot is een AI-agent die telefoongesprekken in gewone taal voert. Hij neemt oproepen aan, beantwoordt vragen met jouw kennis, boekt afspraken en verbindt door met je team als dat nodig is. Met Famulor werkt hij in 120 talen op je bestaande nummer.
Met Famulor neemt je agent op.
Schakelaar om. Probleem opgelost.
Een voicebot voert telefoongesprekken voor je. Vroeger betekende dat een keuzemenu en vaste meldingen. Een AI-voicebot begrijpt hele zinnen, vraagt door en regelt de vraag in hetzelfde gesprek.
Zonder Famulor
Met keuzemenu en wachtrij
Bellers drukken zich door menu’s en hangen op
Na sluitingstijd gaat elke oproep naar de voicemail
Je team beantwoordt elke dag dezelfde vragen
Terugbelverzoeken raken kwijt tussen notities
Met Famulor
Met de Famulor-voicebot
Bellers zeggen gewoon wat ze nodig hebben
Elke oproep aangenomen, ook ’s nachts en in het weekend
De voicebot handelt routinevragen zelf af
Samenvatting en transcript komen vanzelf in je CRM
Neemt de gesprekken aan. Doet het werk.
- 01
Begrijpt gewone taal
Geen keuzemenu. Bellers praten normaal, de voicebot begrijpt de vraag en vraagt door als iets ontbreekt.
- 02
Boekt afspraken in het gesprek
Checkt vrije tijden in je agenda en bevestigt de afspraak terwijl de beller nog aan de lijn is.
- 03
Verbindt door met context
Zet dringende oproepen door naar de juiste persoon, met een korte samenvatting.
- 04
Spreekt 120 talen
Antwoordt in de taal van de beller, met jouw kennis en jouw regels.
- 05
Belt ook zelf
Stuurt herinneringen, volgt leads op en kwalificeert contacten in outbound-campagnes.
- 06
Legt elk gesprek vast
Na elke oproep gaan samenvatting, transcript en resultaat naar je CRM.
In een paar stappen live
- 01
Koppel je nummer
Schakel je huidige nummer door, koppel je telefooncentrale via SIP of neem een nieuw nummer.
- 02
Voeg je kennis toe
Zet website, FAQ, openingstijden en boekingsregels in de no-code-editor en kies een stem.
- 03
Testen en live gaan
Bel je voicebot, pas aan wat je hoort en zet hem aan. Elke oproep verschijnt met transcript.
Verbindt met jouw tools
Famulor synchroniseert met het CRM, de agenda en de helpdesk die je al gebruikt.
Eén platform voor elk gesprek.
talen
landen met lokale nummers
integraties
bereikbaar
Voicebot, keuzemenu of voicemail?
Wat er verandert voor bellers en voor je team.
| Famulor-voicebot | Klassiek keuzemenu | Voicemail | |
|---|---|---|---|
| Bediening | Gewone taal | Toetsen en vaste meldingen | Bericht inspreken |
| Bereikbaarheid | 24/7, elke vraag | 24/7, alleen menukeuzes | Alleen berichten |
| Afspraken boeken | Ja, tijdens het gesprek | Nee | Nee |
| Gelijktijdige oproepen | Veel tegelijk | Hangt af van je centrale | Eén voor één |
| Talen | 120 | Eén per opgenomen melding | Je begroeting |
| Resultaat in je CRM | Automatisch na elke oproep | Nee | Nee |
Voice-AI voor jouw branche: van AI-receptie tot outbound-campagnes
Kies een branche. Dezelfde agent neemt gesprekken op, draait outbound-campagnes en pakt de thread op WhatsApp en e-mail. In 120 talen.
In een andere branche? De agent wordt gebouwd uit jouw kennisbank, flow en tools: naar de agent-builder.
Vragen voor de start
De voicebot zet de spraak van de beller om in tekst, een taalmodel begrijpt de vraag en schrijft het antwoord, en een synthetische stem spreekt het uit. Tussendoor gebruikt hij je tools: agenda, CRM of doorverbinden. Na het gesprek schrijft hij samenvatting en transcript.
Verder lezen
Gerelateerde pagina's
Meer use cases
Dit kan je agent ook.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker
Hoor je voicebot in een echt gesprek
Bouw hem, bel hem en hoor het verschil binnen een paar minuten. Zonder creditcard.