¿Qué es un voicebot?
Un voicebot es un agente de IA que mantiene llamadas en lenguaje natural. Atiende llamadas, responde con tu información, agenda citas y transfiere a tu equipo cuando hace falta. Con Famulor funciona en 120 idiomas con tu número actual.
Con Famulor, tu agente atiende.
Enciende el interruptor. Problema resuelto.
Un voicebot hace llamadas por ti. Antes eso era un menú de teclas y mensajes fijos. Un voicebot con IA entiende frases completas, pregunta lo que falta y resuelve el asunto en la misma llamada.
Sin Famulor
Con menú de teclas y espera
Quien llama se pierde en menús y cuelga
Fuera de horario, todo va al buzón de voz
Tu equipo responde a diario las mismas preguntas
Las peticiones de llamada se pierden en notas
Con Famulor
Con el voicebot de Famulor
Quien llama dice lo que necesita
Cada llamada atendida, también de noche y en fin de semana
El voicebot resuelve solo las dudas habituales
Resumen y transcripción llegan solos a tu CRM
Atiende las llamadas. Hace el trabajo.
- 01
Entiende lenguaje natural
Sin menú de teclas. Se habla con normalidad y el voicebot entiende el motivo y pregunta lo que falta.
- 02
Agenda citas en la llamada
Revisa huecos libres en tu calendario y confirma la cita mientras la persona sigue al teléfono.
- 03
Transfiere con contexto
Pasa las llamadas urgentes a la persona adecuada con un breve resumen.
- 04
Habla 120 idiomas
Responde en el idioma de quien llama, con tu información y tus reglas.
- 05
También llama
Envía recordatorios, hace seguimiento de leads y cualifica contactos en campañas salientes.
- 06
Registra cada llamada
Tras cada llamada, resumen, transcripción y resultado van a tu CRM.
En marcha en pocos pasos
- 01
Conecta tu número
Desvía tu número actual, conecta tu centralita por SIP o consigue un número nuevo.
- 02
Añade tu información
Añade web, preguntas frecuentes, horarios y reglas de reserva en el editor sin código y elige una voz.
- 03
Prueba y activa
Llama a tu voicebot, ajusta lo que oyes y actívalo. Cada llamada aparece con su transcripción.
Se conecta con tus herramientas
Famulor se sincroniza con el CRM, calendario y helpdesk que ya usas.
Una plataforma para cada llamada.
idiomas
países con números locales
integraciones
siempre disponible
¿Voicebot, menú IVR o buzón de voz?
Qué cambia para quien llama y para tu equipo.
| Voicebot de Famulor | Menú IVR clásico | Buzón de voz | |
|---|---|---|---|
| Uso | Lenguaje natural | Teclas y mensajes fijos | Dejar un mensaje |
| Disponibilidad | 24/7, cualquier consulta | 24/7, solo opciones del menú | Solo mensajes |
| Agenda citas | Sí, durante la llamada | No | No |
| Llamadas simultáneas | Muchas en paralelo | Según tu centralita | Una tras otra |
| Idiomas | 120 | Uno por mensaje grabado | Tu saludo |
| Resultado en tu CRM | Automático tras cada llamada | No | No |
Voice AI para tu sector: de la recepción IA a las campañas salientes
Elige un sector. El mismo agente atiende llamadas, lanza campañas salientes y sigue el hilo en WhatsApp y email. En 120 idiomas.
¿Otro sector? El agente se construye con tu base de conocimiento, tu flow y tus herramientas: ir al agent builder.
Preguntas antes de arrancar
El voicebot convierte la voz de quien llama en texto, un modelo de lenguaje entiende la petición y redacta la respuesta, y una voz sintética la pronuncia. Entre medias usa tus herramientas: calendario, CRM o transferencia. Al terminar escribe resumen y transcripción.
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