Dónde suelen fallar las llamadas
Los mismos problemas aparecen en casi todas las colas antes de que intervenga un agente.
La recepción no da abasto
Mientras atiendes a alguien en persona, el teléfono suena. Quien no te localiza suele reservar en otro sitio.
Más idiomas que tu equipo
Con huéspedes de muchos países, unos reciben gran atención y otros esperan a alguien que hable su idioma.
Las reservas cambian cada hora
Mesas y habitaciones se liberan y se llenan sin parar. Una lista de espera a mano se queda atrás enseguida.
Milian · Agente de IA
Llamada entrante
Llama un huésped
Milian atiende al instante y abre el flujo adecuado. Sector: hostelería.
Dónde el agente te ahorra trabajo
Creado para las llamadas que tu equipo atiende cada día. Sin guiones genéricos.
Reserva de mesas y habitaciones
El agente consulta la disponibilidad real y reserva mesa o habitación en la llamada, en el idioma del huésped.
Gestión de la lista de espera
Quien llama entra en la lista de espera y recibe aviso al liberarse mesa o habitación. Sin listas en papel.
Peticiones de huéspedes
Limpieza, room service o mantenimiento: cada petición se registra y va al equipo correcto al instante.
Conserjería en varios idiomas
Servicios, horarios o recomendaciones de la zona: respuesta al momento en el idioma de cada huésped.
Eventos y banquetes
Eventos privados o grupos: recoge fecha, número de personas y necesidades y lo pasa a tu equipo de eventos.
Preparado para cualquier volumen
Tres cifras muestran lo que el agente aporta en cada llamada.
Reservas y peticiones, a cualquier hora
Países con número local disponible
Idiomas con un solo agente
Las piezas detrás de este flujo
Las partes de la plataforma que tu equipo más usa para este flujo.
Tu agente de teléfono IA reserva, sincroniza y dispara el seguimiento
Las reservas van al calendario que ya usa tu equipo. Los contactos llegan del CRM. Después: automatizaciones nativas, o API REST y MCP si lo construyes tú.
Reserva directo en
Los huecos reales aterrizan en el scheduler nativo, Cal.com, Calendly o eTermin. El agente crea la reserva, con enlace de Google Meet o Microsoft Teams.
Disponibilidad y sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV e ICS alimentan los huecos ocupados. El agente lee la disponibilidad y sincroniza los eventos confirmados.
Contactos del CRM, importados por ti
El motor de sync trae contactos de nueve CRMs a tus listas de llamada. Escribir de vuelta (actualizar un deal, registrar el resultado) corre como automatización, para que controles qué campos se tocan.
Demo en vivo
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El agente está entrenado para hablar sobre servicios Famulor y reservar citas al instante.
Agente IA de demo
Representante de Famulor
Preguntas antes de empezar
Sí. La plataforma admite 120 idiomas y el agente puede detectar el idioma y cambiarlo en plena conversación, para que cada huésped hable en el que le resulte más cómodo.
Pruébalo con tu equipo
Activa un agente para este flujo, dale una tarea y llámalo en unos minutos.