Su propia bandeja. Que de verdad responde.
Conecta Gmail, Outlook, Zoho Mail o AgentMail, o crea una dirección en tu propio dominio. El agente lee cada email y responde en el hilo desde tu base de conocimiento.
Lea
Agente IAEnviadoJavier Ruiz
09:14¿Puedo pasar el jueves 9:00 a la próxima semana?
Lea
09:14
Email como canal IA completo.
Dirección propia, hilos reales, respuestas y envíos. La misma memoria que ya usan teléfono y WhatsApp.
Dirección propia
Cada agente tiene un buzón real, no un no-reply.
Hilos reales
Respuestas y seguimientos siguen siendo una conversación.
Responde con tu conocimiento
El agente lee el hilo y responde desde tu base de conocimiento.
Outbound tras la llamada
Confirmaciones y resúmenes salen al momento.
Toma de control
Tu equipo toma un hilo y luego lo devuelve.
Enviar o borrador
Envía en automático o guarda borradores para aprobar.
Un dominio. Un buzón por agente.
Verifica tu dominio una vez y crea una dirección para cada agente.
Lea
Max
MiaEntra el correo. Sale la respuesta.
El agente lee, consulta tu conocimiento y responde en el mismo hilo.
Tu equipo toma el control. Con todo el hilo.
Un clic toma el hilo, otro clic se lo devuelve al agente.
IA
Equipo
Llamadas, chats y email siguen una conversación
Si el cliente sigue por mail, el agente ya conoce la reserva, la factura y la última promesa. La memoria es compartida.
Misma dirección, misma base de conocimiento, mismo resultado. Por voz, chat o email.
Preguntas frecuentes sobre email
Sí. Crea una dirección como soporte@mail.tu-dominio.es en tu propio dominio o dale al agente un buzón de AgentMail. Los clientes escriben a una dirección real y reciben respuestas reales.
Dale a tu agente un inbox de verdad
Conecta un buzón o crea una dirección. El mismo agente responde por email.