Dónde suelen fallar las llamadas
Los mismos problemas aparecen en casi todas las colas antes de que intervenga un agente.
Picos de llamadas sin previo aviso
Tormentas, accidentes en cadena o renovaciones saturan tus líneas. Cada llamada perdida, un asegurado molesto.
Cada parte necesita los mismos datos
Si falta un dato en el parte, toca volver a llamar y el siniestro se retrasa para todos.
Renovaciones que se escapan
Llamar a cada asegurado antes de su renovación, uno a uno, no escala cuando tu cartera crece.
Milian · Agente de IA
Llamada entrante
Llama un asegurado
Milian atiende al instante y abre el flujo adecuado. Sector: seguros.
Dónde el agente te ahorra trabajo
Creado para las llamadas que tu equipo atiende cada día. Sin guiones genéricos.
Parte de siniestro
El agente pide póliza, fecha y qué ha pasado, y pasa un resumen ordenado a tu equipo de siniestros.
Dudas sobre la póliza
Dudas habituales de coberturas y recibos, resueltas con tu base de conocimiento. El resto pasa a una persona.
Recordatorios de renovación
Antes de la renovación, una campaña outbound confirma datos y marca a quien quiere ver cambios con un gestor.
Seguimiento de documentos
Quien debe un documento de un siniestro abierto recibe una llamada que pide justo lo que falta. Nada genérico.
Partes fuera de horario
Los accidentes no tienen horario. El parte se recoge cuando ocurre y tu equipo lo tiene a primera hora.
Preparado para cualquier volumen
Tres cifras muestran lo que el agente aporta en cada llamada.
Partes de siniestro, a cualquier hora
Países con número local disponible
Idiomas para atender a tus asegurados
Las piezas detrás de este flujo
Las partes de la plataforma que tu equipo más usa para este flujo.
Tu agente de teléfono IA reserva, sincroniza y dispara el seguimiento
Las reservas van al calendario que ya usa tu equipo. Los contactos llegan del CRM. Después: automatizaciones nativas, o API REST y MCP si lo construyes tú.
Reserva directo en
Los huecos reales aterrizan en el scheduler nativo, Cal.com, Calendly o eTermin. El agente crea la reserva, con enlace de Google Meet o Microsoft Teams.
Disponibilidad y sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV e ICS alimentan los huecos ocupados. El agente lee la disponibilidad y sincroniza los eventos confirmados.
Contactos del CRM, importados por ti
El motor de sync trae contactos de nueve CRMs a tus listas de llamada. Escribir de vuelta (actualizar un deal, registrar el resultado) corre como automatización, para que controles qué campos se tocan.
Demo en vivo
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El agente está entrenado para hablar sobre servicios Famulor y reservar citas al instante.
Agente IA de demo
Representante de Famulor
Preguntas antes de empezar
Recoge el parte de siniestro, con número de póliza, datos del incidente y contacto, y entrega un resumen ordenado a tu equipo de siniestros. Las decisiones finales son de tus tramitadores.
Pruébalo con tu equipo
Activa un agente para este flujo, dale una tarea y llámalo en unos minutos.