RoutingregelsHerbruikbare regel met geordende bestemmingen. Opslaan maakt de regel. Ze routeert pas als je haar kiest op een nummer of als fallback.
incl.
incl.
TijdvoorwaardeAltijd dezelfde volgorde, of op tijd. Na sluitingstijd een eigen regel.
incl.
incl.
Geordende bestemmingenStappen in volgorde. Gaat door bij onbereikbaar, bezet, geen antwoord of fout. Ring-timeout per stap. Falen alle, speelt Loop een melding en legt op.
incl.
incl.
ToestellenLeden, presence en persoonlijk toestel. Loop staat aan voor elk lid. Alleen de owner wijzigt toegang.
incl.
incl.
Ring GroupsIedereen rinkelt, round robin of vaste volgorde. Timeout en presence: sla bezet, offline, DND en buiten werktijd over.
incl.
incl.
Call QueuesLongest idle, round robin of ingestelde volgorde. Max wachttijd, wrap-up en overflow-regel.
incl.
incl.
Apparaten en SIPGeregistreerde clients en externe SIP-gegevens per lid.
TelefoonnummersLokale/internationale nummers voor campagnes.
0 telnr.elke extra € 2/mnd
0 telnr.elke extra € 2/mnd
0 telnr.elke extra € 2/mnd
3 telnr.elke extra € 2/mnd
Op maat
Maatwerk land‑provisioning
incl.
incl.
incl.
Beveiliging
GDPR & CCPAAVG- en CCPA-conform. Workspace-servers in de EU, de VS of Global. De EU-regio blijft AVG-conform.
incl.
incl.
EU AI Act-conformTransparantie, logging en hosting volgens verordening (EU) 2024/1689. Alle plannen.
incl.
incl.
Uptime SLA99,9% uptime-SLA. Scale: 99,95%. Live status op status.famulor.io.
99,9%
99,9%
99,9%
99,9%
99,95%
DataresidentieWorkspace-servers in de EU, de VS of Global.
incl.
incl.
Serverlocaties
BAAHIPAA Business Associate Agreement voor US-healthcare.
incl.
SSOSAML en OIDC single sign-on.
incl.
JWTWebwidget met JWT. Alleen toegestane origins.
incl.
incl.
AuditlogWie wat wijzigde. Scale.
incl.
Secure Site EmbeddingWebwidget alleen op toegestane origins — iframe met allowlist, geen open embed.
incl.
incl.
Data EncryptionAlle gegevens worden versleuteld verzonden en opgeslagen (at rest en in transit). Maximale bescherming voor gevoelige informatie.
incl.
incl.
Geen AI-trainingWij en onze partners gebruiken jouw gegevens niet om AI-modellen te trainen. Jouw gegevens blijven van jou.
incl.
incl.
Vier soevereiniteitspuntenEEA-first, geen training, zero-retention-modus, TLS/AES-256
incl.
incl.
Belgeschiedenis
Onbeperkt
Onbeperkt
Onbeperkt
GDPR-conforme gegevensretentieStel de bewaarperiode voor uw gespreksgegevens in (1, 2, 3 maanden etc.). Het platform verwijdert automatisch alle gesprekken die ouder zijn – volledig AVG-conform.
White-Label, Fallbacks en Voice Clone als add-on. Revenue Autopilot zit in Agency. Lijnen, tools, knowledgebases en automation-runs kun je per plan uitbreiden. Crawling en auto-sync lopen via credits.
White-Label
Het hele platform onder jouw merk: domein, logo, eigen plannen en prijzen, met Stripe Connect voor de facturatie van je klanten.
Add-on. Inbegrepen in Scale.
Fallbacks & Guardrails
Automatische model-fallbackketens plus configureerbare guardrails voor productie.
Add-on. Inbegrepen in Scale.
Kloon je eigen stem
Upload een stemsample. Wij klonen de stem.
Add-on. Inbegrepen in Scale.
Revenue Autopilot
CRM-sync in Audience. Contacten en attributen blijven aligned met je CRM.
Inbegrepen in Agency en Scale. Anders add-on.
Website-crawling
Haal kennis van je website — afgerekend in credits.
Credits
Crawl auto-sync
Houdt gecrawlde kennisbronnen automatisch actueel — ook via credits.
Credits
Concurrent Lines
Extra lijnen voor voice en WhatsApp Voice, bovenop de planlimiet.
Beschikbaar als add-on
Extra Tools & MCP
Meer custom tools en MCP-verbindingen voor je assistenten.
Beschikbaar als add-on
Extra Knowledgebases
Meer kennisbanken voor je assistenten, bovenop de planlimiet.
Beschikbaar als add-on
Extra Automation Runs
Meer inbegrepen runs per maand, in blokken van 100. Daarna credits.
Beschikbaar als add-on
Extra CRM-contacten
Meer contacten in de CRM-sync, in blokken van 1.000. Vereist Revenue Autopilot.
Beschikbaar als add-on
Extra stemklonen
Meer slots voor gekloonde stemmen, bovenop de planlimiet.
Beschikbaar als add-on
AVG-conform · EU, VS & Global
Ons platform is AVG-conform ontworpen. Je kiest de serverlocatie: EU, VS of Global. In de EU-regio blijven data in de EU – met de hoogste beveiligings- en compliance-normen.
U heeft volledige controle: kies zelf welk model u wilt gebruiken in het Assistent-gedeelte – allemaal met gegarandeerde EU-gegevensverwerking.
GDPR-conforme gegevensretentie: Stel de bewaarperiode voor uw gespreksgegevens in (1, 2, 3 maanden etc.). Het platform verwijdert automatisch alle gesprekken die ouder zijn.
In uitvoering
In uitvoering
Live
Azure OpenAI
Vertex AI
Anthropic
Meta Llama
Enterprise EU
GDPR EU
EU · VS · Global
FAQ
Veelgestelde vragen over prijzen
Nog vragen?
Elk pakket bevat minuten en functies. Extra minuten worden tegen het gepubliceerde tarief afgerekend. Je kunt op elk moment van pakket wisselen.