Routing-RegelnWiederverwendbare Regel mit geordneten Zielen. Speichern legt die Regel an. Aktiv wird sie erst an einer Nummer oder als Fallback.
inkl.
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ZeitbedingungImmer dieselbe Reihenfolge, oder nach Zeit. Nach Feierabend eine eigene Regel.
inkl.
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Geordnete ZieleSchritte nacheinander. Weiter bei Nicht erreichbar, Besetzt, Keine Antwort oder Fehler. Ring-Timeout pro Schritt. Scheitern alle, spielt Loop eine Ansage und legt auf.
inkl.
inkl.
DurchwahlenMitglieder, Presence und persönliche Durchwahl. Loop ist für jedes Mitglied an. Nur der Owner ändert den Zugriff.
inkl.
inkl.
KlingelgruppenAlle klingeln, Round Robin oder feste Reihenfolge. Timeout und Presence: beschäftigt, offline, DND und außerhalb der Arbeitszeit werden übersprungen.
inkl.
inkl.
Call QueuesLongest Idle, Round Robin oder Reihenfolge. Maximale Wartezeit, Wrap-up und Overflow-Regel.
inkl.
inkl.
Geräte & SIPRegistrierte Clients und externe SIP-Zugänge pro Mitglied.
Mid‑Call ActionsMid-call actions ermöglichen es dir, während eines Anrufs Integrationen auszulösen, damit dein Agent Daten nachschlagen, Datensätze schreiben und Workflows automatisieren kann.Als Add-on erweiterbar
5Add-on
50Add-on
Integrationen
1000+ Integrationen
inkl.
inkl.
inkl.
Webhooks
inkl.
inkl.
inkl.
API Access (REST)
inkl.
inkl.
inkl.
MCP (Connect AI)Nutze Famulor in ChatGPT & Claude
inkl.
inkl.
Telefon‑Systemintegrationen (PBX & VoIP via SIP)
inkl.
inkl.
inkl.
Bring Your Own Carrier (BYOC) – SIP‑Trunk‑bereitNutze deinen bestehenden Telefon‑Carrier – volle Flexibilität.
RufnummernEigene lokale oder internationale Rufnummern für Kampagnen.
0 Telefonnr.jede weitere 2 €/Monat
0 Telefonnr.jede weitere 2 €/Monat
0 Telefonnr.jede weitere 2 €/Monat
3 Telefonnr.jede weitere 2 €/Monat
Individuell
Länderbereitstellung nach Bedarf
inkl.
inkl.
inkl.
Sicherheit
GDPR & CCPADSGVO- und CCPA-konform. Workspace-Server in der EU, in den USA oder Global. Die EU-Region bleibt DSGVO-konform.
inkl.
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EU AI Act konformTransparenz, Logging und Hosting nach Verordnung (EU) 2024/1689. Alle Pläne.
inkl.
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Uptime SLA99,9 % Uptime-SLA. Scale: 99,95 %. Live-Status unter status.famulor.io.
99,9%
99,9%
99,9%
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99,95%
DatenresidenzWorkspace-Server in der EU, in den USA oder Global.
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Serverstandorte
BAAHIPAA Business Associate Agreement für US-Healthcare.
inkl.
SSOSAML und OIDC Single Sign-on.
inkl.
JWTWeb-Widget mit JWT. Nur erlaubte Origins.
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inkl.
Audit-LogWer hat was geändert. Scale.
inkl.
Secure Site EmbeddingWeb-Widget nur auf erlaubten Origins — iframe mit Allowlist, kein offenes Embed.
inkl.
inkl.
Data EncryptionAlle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert (at-rest & in-transit). Höchster Schutz für sensible Informationen.
inkl.
inkl.
Kein KI-TrainingWir und unsere Partner verwenden deine Daten nicht zum Training von KI-Modellen. Deine Daten bleiben bei dir.
inkl.
inkl.
Vier Souveränitäts-PunkteEEA-First, No-Training, Zero-Retention-Modus, TLS/AES-256
inkl.
inkl.
Anrufverlauf
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
GDPR-konforme DatenspeicherungLege die Aufbewahrungsdauer deiner Anrufdaten fest (1, 2, 3 Monate etc.). Die Plattform löscht automatisch alle Anrufe, die älter sind – vollständig DSGVO-konform.
Credits haben keinen festen Euro-Kurs. Top-ups rechnen über den Extra-Minuten-Preis deines Plans: 1€ kauft dieselbe Gesprächszeit wie 1€ Extra-Minuten.
White-Label, Fallbacks und Voice Clone als Add-on. Revenue Autopilot steckt in Agency. Leitungen, Tools, Knowledgebases und Automation-Runs lassen sich pro Plan aufstocken. Crawling und Auto-Sync laufen über Credits.
White-Label
Die ganze Plattform unter deiner Marke: Domain, Logo, eigene Pläne und Preise. Billing läuft über dein Stripe Connect.
Add-on. In Scale enthalten.
Fallbacks & Guardrails
Automatische Modell-Fallback-Ketten plus konfigurierbare Guardrails für Produktion.
Add-on. In Scale enthalten.
Eigene Stimme klonen
Lade eine Stimmprobe hoch. Wir klonen die Stimme für deine Agenten.
Add-on. In Scale enthalten.
Revenue Autopilot
CRM-Sync in Audience. Kontakte und Attribute bleiben mit deinem CRM aligned.
In Agency und Scale enthalten. Sonst Add-on.
Website-Crawling
Lade Wissensquellen von deiner Website — Abrechnung über Credits.
Credits
Crawl Auto-Sync
Hält gecrawlte Wissensquellen automatisch aktuell — ebenfalls über Credits.
Credits
Concurrent Lines
Zusätzliche Leitungen für Voice und WhatsApp Voice, über das Plan-Limit hinaus.
Als Add-on verfügbar
Extra Tools & MCP
Mehr Custom Tools und MCP-Verbindungen für deine Assistenten.
Als Add-on verfügbar
Extra Knowledgebases
Mehr Wissensdatenbanken für deine Assistenten, über das Plan-Limit hinaus.
Als Add-on verfügbar
Extra Automation Runs
Mehr inkludierte Runs pro Monat, in 100er-Blöcken. Danach gelten Credits.
Als Add-on verfügbar
Extra CRM-Kontakte
Mehr Kontakte im CRM-Sync, in 1.000er-Blöcken. Braucht Revenue Autopilot.
Als Add-on verfügbar
Extra Stimmen-Klone
Mehr Slots für geklonte Stimmen, über das Plan-Limit hinaus.
Als Add-on verfügbar
DSGVO-konform · EU, US & Global
Unsere Plattform ist DSGVO-konform designed. Du wählst den Serverstandort: EU, US oder Global. In der EU-Region bleiben Daten in der EU – mit höchsten Sicherheits- und Compliance-Standards.
Du hast die volle Kontrolle: Wähle im Assistenten-Bereich selbst, welches Modell du verwenden möchtest – alle mit garantierter EU-Datenverarbeitung.
GDPR-konforme Datenspeicherung: Lege die Aufbewahrungsdauer deiner Anrufdaten fest (1, 2, 3 Monate etc.). Die Plattform löscht automatisch alle Anrufe, die älter sind.
In Vorbereitung
In Vorbereitung
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FAQ
Häufige Fragen zu Preisen
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Jeder Tarif enthält Minuten und Funktionen. Zusatzminuten werden zum veröffentlichten Preis abgerechnet. Tarifwechsel jederzeit möglich.
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