Natürliche Fülllaute
Vordefinierte Filler wie "Hmm", "Ich schaue kurz nach", "Einen Moment bitte" werden automatisch eingespielt, wenn die KI eine Antwort berechnet.
Filler Audio
Kein unangenehmes
Schweigen mehr.
Wenn die KI nachdenkt, füllt Filler Audio die Pause mit natürlichen Gesprächslauten – so bleibt das Gespräch menschlich, flüssig und professionell.
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HIGHLIGHTS
Was Filler Audio
besonders macht.
Natürliche Fülllaute
Vordefinierte Filler wie "Hmm", "Ich schaue kurz nach", "Einen Moment bitte" werden automatisch eingespielt, wenn die KI eine Antwort berechnet.
Anpassbar pro Assistent
Wähle Ton, Häufigkeit und Art der Filler passend zur Persona deines Agenten. Formelle Assistenten klingen anders als ein entspannter Kundenberater.
Latenz-Überbrückung
LLM-Antwortzeiten variieren je nach Komplexität. Filler Audio verhindert, dass Anrufer auflegen, weil sie denken, die Leitung sei tot.
Filler Audio · ERGEBNISSE
Was Filler Audio
in 90 Tagen leistet.
wahrgenommene Latenz
-40%
Gesprächs-Completion
+18%
konfigurierbar
100%
Aktivierungs-Delay
<50ms
FEATURES
Alles, was du
brauchst.
Anpassbar pro Assistent
Wähle Ton, Häufigkeit und Art der Filler passend zur Persona deines Agenten. Formelle Assistenten klingen anders als ein entspannter Kundenberater.
Latenz-Überbrückung
LLM-Antwortzeiten variieren je nach Komplexität. Filler Audio verhindert, dass Anrufer auflegen, weil sie denken, die Leitung sei tot.
Eigene Audio-Dateien
Lade deine eigenen MP3/WAV-Filler hoch – z.B. ein Branding-Sound oder spezifisches Phrasen deines Unternehmens.
Intelligente Aktivierung
Filler Audio wird nur bei tatsächlichen Verarbeitungspausen aktiviert, nicht bei kurzen Unterbrechungen. Das Ergebnis klingt natürlich, nicht mechanisch.
A/B Test verschiedener Filler
Teste, welche Filler-Phrasen zu besseren Gesprächsergebnissen führen. Kampagnen-Analytics zeigen Completion-Rates pro Filler-Konfiguration.
SO FUNKTIONIERT ES
In drei Schritten
live schalten.
- 01
Filler Audio aktivieren
Öffne die Assistenten-Einstellungen und aktiviere "Filler Audio" unter dem Tab "Allgemein". Wähle eine vorhandene Bibliothek oder lade eigene Dateien hoch.
- 02
Typ & Häufigkeit einstellen
Konfiguriere, bei welchen Pausen Filler gespielt werden (z.B. ab 1,5 Sekunden) und welche Phrasen rotiert werden sollen.
- 03
Testen & optimieren
Starte einen Testanruf und prüfe, ob die Filler natürlich klingen. Justiere ggf. den Schwellenwert und die Phrasen.
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Famulor Mitarbeiter
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KUNDENMEINUNG
“Durch Filler Audio wirken unsere Agenten viel menschlicher. Kunden legen nicht mehr auf, wenn die KI eine halbe Sekunde nachdenkt – die Abbruchrate ist um 35 % gesunken.”
Patrick Lorenz
VP Customer Success, FinServe GmbH
FAQ
Häufig gestellte
Fragen.
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