Was brauche ich in Famulor?

Dein Famulor-Tarif muss Kalenderintegrationen enthalten. Verbinde den Anbieter beziehungsweise die Kalenderquelle, richte den Buchungsablauf ein und weise ihn deinem Agenten zu.

Was sollte ich vor dem ersten Kundengespräch prüfen?

Prüfe freie und belegte Zeiten sowie die Zeitzone des Agenten. Buche im Testanruf einen Termin und kontrolliere das Ergebnis im Zielkalender. Teste auch den gewählten Buchungsmodus und die Bestätigung.

ICS / iCalKI-Terminbuchung

Deine belegten Zeiten. Beim Buchen im Blick.

Name: Famulor
Brand: Famulor
Price: 0.11 EUR
Availability: InStock

Nutze einen ICS- oder iCal-Feed für deine Verfügbarkeit. Dein Agent bucht freie Zeiten über Famulor Booking und berücksichtigt bestehende Termine.

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Famulor: DSGVO-konformDeine Famulor-Daten werden in Frankfurt (EU) gehostet.

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Famulor KI-Agent

Gesprächsbeispiel

Kunde

Passt morgen um 10:30?

Ich prüfe die Verfügbarkeit für dich.

Famulor Booking

10:30Verfügbar14:00Verfügbar

Belegte Zeiten aus dem Feed

Termin gebucht · 10:30

Famulor Booking

ICS / iCal

Dein Kalender. Dein Ablauf.

Private ICS- oder iCal-URL verbinden

Vorhandene Termine als belegt berücksichtigen

Buchungen in Famulor Booking verwalten

KI-Terminbuchung

So kommt der Termin in deinen Kalender

Dein privater Kalender-Feed liefert belegte Zeiten. Famulor Booking berücksichtigt sie in deiner Terminart. Der Agent bucht in Famulor, und der Gast erhält eine Einladung. Der Feed dient dabei als Verfügbarkeitsquelle.

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Famulor Booking

ICS / iCal

Belegte Zeiten aus einer privaten ICS- oder iCal-URL in deine Verfügbarkeit einbeziehen.

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Verbinden. Zuweisen. Buchen.

01
Kalender verbinden
Hinterlege die private ICS- oder iCal-URL bei den Kalendern deiner Famulor-Terminart.
02
Buchung einrichten
Prüfe die übernommenen belegten Zeiten zusammen mit deinen Wochenzeiten und Puffern.
03
Agenten zuweisen
Weise die Famulor-Terminart deinem Agenten zu und prüfe Buchung und Bestätigung mit einem Testanruf.

FAQ

Fragen zur Kalenderanbindung

Nein. Ein ICS-Feed wird nur gelesen und liefert belegte Zeiten. Neue Termine entstehen in Famulor Booking, das die Bestätigung mit Kalendereinladung verschickt. Für Kalender-Rückschreiben kannst du Google Calendar, Outlook oder CalDAV verbinden. Behandle die private Feed-URL vertraulich.