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DSGVO-Konform & Sicher

Der digitale Empfang für Ihre ZahnarztpraxisMehr Zeit für Patienten, weniger Telefonklingeln

Famulor nimmt Anrufe an, klärt Anliegen (Schmerzen, Kontrolle, PZR) und bucht Termine direkt in Ihr Praxis-System.

Praxis-Demo starten
24/7 erreichbar

Was Sie erhalten

  • Notfall-Erkennung

    Die KI erkennt Schmerzpatienten anhand von Schlüsselwörtern und leitet diese priorisiert weiter oder bietet Notfall-Slots an.

  • Rezept- & Überweisungs-Service

    Nimmt Wünsche für Folgerezepturen auf und stellt die Daten strukturiert für das Praxisteam bereit.

  • Mehrsprachiger Patientenservice

    Beraten Sie Patienten in Deutsch, Englisch, Türkisch und vielen weiteren Sprachen ohne Sprachbarriere.

Echte DSGVO-Konformität

Dokumentierte Einwilligungen, skalierbares Consent-Handling und revisionssichere Gesprächsprotokolle.

Terminvereinbarungen einrichten

Stimme auswählen & Startsatz festlegen

Wähle eine natürliche Stimme für Famulor und lege eine freundliche Begrüßung fest, um Anrufer professionell willkommen zu heißen.

Kalender synchronisieren

Verbinde deinen Kalender (Google, iCloud, Outlook) über Cal.com mit Famulor, um Verfügbarkeiten in Echtzeit zu prüfen.

Termintypen hinterlegen

Definiere Terminarten (z. B. Erstgespräch 15 Min., Folgegespräch 30 Min.) und hinterlege die Event-ID.

API-Integration einrichten

Hinterlege die API-Keys von Cal.com oder verbinde einfach deinen GoHighLevel‑Kalender – für maximale Flexibilität.

Terminbuchung testen

Rufe die KI an und buche einen Termin, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Terminvereinbarungen & FAQs

Effiziente Terminorganisation

Famulor übernimmt telefonische Terminvereinbarungen, schlägt freie Zeiten in Echtzeit vor und bestätigt automatisch.

Nahtlose Kalenderintegration

Egal ob Google, iCloud oder Outlook – Famulor synchronisiert sich zuverlässig mit deinem Kalender.

Automatische Nachbearbeitung

Nach jedem Anruf versendet Famulor Bestätigungen per E‑Mail oder SMS – für eine reibungslose Verwaltung.

Herausforderung

Das Problem: Überlasteter Empfang

  • MFAs müssen Behandlungen unterbrechen, um ans Telefon zu gehen.

  • Lange Warteschleifen frustrieren Patienten.

  • Terminausfälle (No-Shows) kosten Umsatz.

Lösung

Die Lösung: KI-gestütztes Terminmanagement

  • Nimmt Anrufe sofort an und triagiert (Notfall vs. Routine).

  • Bucht Termine direkt in Doctolib, Jameda oder Ihr Kalendersystem.

  • Erinnert Patienten proaktiv an Termine, um Ausfälle zu minimieren.

Funktionen

Leistungsstark & Intelligent

Notfall-Erkennung

Die KI erkennt Schmerzpatienten anhand von Schlüsselwörtern und leitet diese priorisiert weiter oder bietet Notfall-Slots an.

Rezept- & Überweisungs-Service

Nimmt Wünsche für Folgerezepturen auf und stellt die Daten strukturiert für das Praxisteam bereit.

Mehrsprachiger Patientenservice

Beraten Sie Patienten in Deutsch, Englisch, Türkisch und vielen weiteren Sprachen ohne Sprachbarriere.

Integrationen

Verbindet sich mit Ihren Tools

Doctolib

Termine synchronisieren

Jameda

Buchungskalender

Tomedo

Praxissoftware

Praxen werden effizienter
-60%
Weniger Anrufe am Empfang
4.9/5
Patientenzufriedenheit
-25%
Terminausfälle
Unsere MFAs sind so viel entspannter, seit Famulor die Standardanrufe übernimmt. Wir haben wieder Zeit für die Menschen im Wartezimmer.
D
Dr. Med. Dent. Klaus Müller
Zahnarzt, München
ROI

Günstiger als eine Aushilfe

Maximale Erreichbarkeit zu minimalen Kosten.

Keine Wartezeiten mehr für Patienten.

24/7 Terminvergabe füllt Lücken im Kalender.

Datenschutzkonform nach deutschen Standards.

Häufige Fragen

Ist das System DSGVO-konform?

Ja, Famulor hostet Daten in der EU und bietet Funktionen zur automatischen Löschung und Anonymisierung.

Was passiert bei komplexen medizinischen Fragen?

Die KI erkennt ihre Grenzen und verbindet den Anrufer freundlich an das Fachpersonal weiter oder nimmt eine Rückrufbitte auf.

In 3 Schritten starten

1

Praxisprofil anlegen

Öffnungszeiten und Leistungen definieren.

2

Kalender verknüpfen

Verbinden Sie Ihr Buchungssystem.

3

Starten

Aktivieren Sie die Anrufweiterleitung.

Praxis-Demo starten

Starten Sie noch heute kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.