Filler Audio

No awkward
silence anymore.

When AI is processing, Filler Audio fills the pause with natural conversational sounds — keeping the conversation human, fluid, and professional.

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Famulor Filler Audio

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HIGHLIGHTS

What Filler Audio

makes it special.

Natürliche Fülllaute

Vordefinierte Filler wie "Hmm", "Ich schaue kurz nach", "Einen Moment bitte" werden automatisch eingespielt, wenn die KI eine Antwort berechnet.

Anpassbar pro Assistent

Wähle Ton, Häufigkeit und Art der Filler passend zur Persona deines Agenten. Formelle Assistenten klingen anders als ein entspannter Kundenberater.

Latenz-Überbrückung

LLM-Antwortzeiten variieren je nach Komplexität. Filler Audio verhindert, dass Anrufer auflegen, weil sie denken, die Leitung sei tot.

Filler Audio · RESULTS

What Filler Audio

delivers in 90 days.

wahrgenommene Latenz

-40%

Gesprächs-Completion

+18%

konfigurierbar

100%

Aktivierungs-Delay

<50ms

FEATURES

Everything you
need.

Natürliche Fülllaute

Vordefinierte Filler wie "Hmm", "Ich schaue kurz nach", "Einen Moment bitte" werden automatisch eingespielt, wenn die KI eine Antwort berechnet.

Anpassbar pro Assistent

Wähle Ton, Häufigkeit und Art der Filler passend zur Persona deines Agenten. Formelle Assistenten klingen anders als ein entspannter Kundenberater.

Latenz-Überbrückung

LLM-Antwortzeiten variieren je nach Komplexität. Filler Audio verhindert, dass Anrufer auflegen, weil sie denken, die Leitung sei tot.

Eigene Audio-Dateien

Lade deine eigenen MP3/WAV-Filler hoch – z.B. ein Branding-Sound oder spezifisches Phrasen deines Unternehmens.

Intelligente Aktivierung

Filler Audio wird nur bei tatsächlichen Verarbeitungspausen aktiviert, nicht bei kurzen Unterbrechungen. Das Ergebnis klingt natürlich, nicht mechanisch.

A/B Test verschiedener Filler

Teste, welche Filler-Phrasen zu besseren Gesprächsergebnissen führen. Kampagnen-Analytics zeigen Completion-Rates pro Filler-Konfiguration.

HOW IT WORKS

Three steps
to go live.

  1. 01

    Filler Audio aktivieren

    Öffne die Assistenten-Einstellungen und aktiviere "Filler Audio" unter dem Tab "Allgemein". Wähle eine vorhandene Bibliothek oder lade eigene Dateien hoch.

  2. 02

    Typ & Häufigkeit einstellen

    Konfiguriere, bei welchen Pausen Filler gespielt werden (z.B. ab 1,5 Sekunden) und welche Phrasen rotiert werden sollen.

  3. 03

    Testen & optimieren

    Starte einen Testanruf und prüfe, ob die Filler natürlich klingen. Justiere ggf. den Schwellenwert und die Phrasen.

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CUSTOMER STORY

With Filler Audio, our agents feel much more human. Customers no longer hang up when the AI thinks for half a second — drop rate fell by 35%.

Patrick Lorenz

VP Customer Success, FinServe GmbH

FAQ

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ask before they switch.

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