Post Call AnalysisLa #1 voice AI pour la conversion de leadsOMR Reviews4,8

Chaque appel analysé.
automatiquement.

L’IA analyse chaque conversation : sentiment, objections, prochaines étapes: juste après l’appel.

  • Conforme RGPD
  • Hébergement UE
  • Actif en 1 semaine
Analyse des appels: Gardez l’essentiel.Exemple. « Je souhaite une démo. » Analyse de la conversation Prochaine étape : fixer la démo.Analyse des appelsGardez l’essentiel.01 Conversation02 Analyser03 Résultat« Je souhaite une démo. »DemandeDémoIntérêtProchaine étapeProchaine étape : fixer la démo
Exemple

Propulsé par

  • Anthropic
  • OpenAI
  • ElevenLabs
  • Deepgram
  • Cartesia
  • Twilio
  • Gladia
  • AWS
  • Microsoft Azure
  • Cloudflare
  • Google Gemini
Points forts

Ce que l’agent fait ici

Les parties de cette fonctionnalité que les équipes utilisent d’abord en appel.

Transcription complète

Transcription en secondes: séparation des voix, timestamps, searchable.

Analyse de sentiment IA

Sentiment sur tout l’appel: frustration, signaux d’achat, tournants.

Repérez et taguez les objections

Les objections sont taguées : prix, concurrent, timing. Vous voyez les deal-breakers les plus fréquents.

Résultats

Des chiffres qui comptent

appels analysés

100%

score sentiment

KI

temps d'analyse

<30 Sek.

automatisé

CRM-Sync

Témoignage client

Nous savons maintenant pourquoi nous perdons des deals, et nous pouvons le corriger. Post Call Analysis a relevé notre win-rate de 22% en 60 jours.
S
Sandra Vogel
Vogel Vertrieb GmbH
Fonctionnalités

Ce que cette fonctionnalité inclut

Chaque brique de cette fonctionnalité, prête à tourner ensemble dès le premier jour.

Transcription complète

Transcription en secondes: séparation des voix, timestamps, searchable.

Analyse de sentiment IA

Sentiment sur tout l’appel: frustration, signaux d’achat, tournants.

Repérez et taguez les objections

Les objections sont taguées : prix, concurrent, timing. Vous voyez les deal-breakers les plus fréquents.

Notes CRM automatiques

Résumé et données clés atterrissent en note CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive.

Prochaines étapes recommandées

Prochaine étape après l’appel : follow-up, offre, handoff ou perdu.

Scoring de performance d’équipe

Scores d’équipe, traitement des objections et sentiment par personne: le besoin de coaching apparaît tôt.

Comment ça marche

Actif en quelques étapes

Pas de configuration interminable: la plupart des équipes sont actives la même semaine.

  1. 01

    L’analyse démarre toute seule

    Dès la fin de l’appel, Famulor lance transcription et analyse. Pas d’input manuel, pas de délai: prêt en moins de 30 secondes.

  2. 02

    Lisez les insights dans le dashboard

    Ouvrez le dashboard d’analyse et voyez : transcript, parcours de sentiment, objections, moments clés et le résumé IA.

  3. 03

    Prochaines étapes dans le CRM

    Résumé, tags et action recommandée s’écrivent dans votre CRM. L’équipe démarre la prochaine étape avec tout le contexte.

Démo en direct

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En conditions d’appel standard, Famulor dépasse 95% en allemand et anglais. Ajoutez votre vocabulaire: noms de produits, termes, abréviations, pour aller plus loin.

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