Always onAgent Builder

Concevez la conversation, pas le code.

Glissez des nƓuds sur le canvas, rĂ©digez le prompt de chaque Ă©tape en langage clair, et voyez chaque branche se jouer en simulation avant qu’un vrai appel n’arrive.

Startsta

Thanks for calling Maple Dental


Agentage

Ask why they're calling today

Conditioncon

Booking · reschedule · other?

Collectcol

Name · preferred slot

Transfertra

Warm handoff to front desk

Endend

Confirm & hang up

Ce qui est inclus

Tout ce qu’il faut pour scripter une conversation

Un canvas pour tout l’appel — du premier bonjour Ă  la branche qui rĂ©serve, transfĂšre ou rĂ©pond seule.

Flow builder visuel

Glissez des nƓuds sur un canvas et reliez-les pour façonner la conversation. Pas de code, pas de fichiers YAML à maintenir.

Prompts et bases de connaissances

RĂ©digez des instructions claires par Ă©tape, appuyĂ©es sur des bases de connaissances issues de documents ou d’un crawl de votre site.

45 langues

Changez la langue parlĂ©e de l’agent par flux, ou laissez-le dĂ©tecter et rĂ©pondre dans la langue de l’appelant.

Clonage vocal

Clonez une voix Ă  partir d’un court Ă©chantillon pour que chaque appel sonne comme votre Ă©quipe parle dĂ©jĂ .

Tests de simulation

Lancez des conversations de test contre un flux brouillon et voyez exactement comment il rĂ©pond avant qu’un vrai appelant ne le fasse.

Changements versionnés, instantanés

Chaque modification est versionnée pour comparer ou revenir en arriÚre. Publiez, et le nouveau flux est live immédiatement.

Logique de branches

Construisez une fois, ramifiez partout.

Un nƓud de branche lit la rĂ©ponse de l’appelant et l’envoie sur des chemins entiĂšrement diffĂ©rents — rĂ©servation, transfert, rĂ©ponse de la base de connaissances, ou une question de suivi si rien ne correspond. Autant de conditions que la conversation l’exige.

  • Correspondance sur l’intent, des mots-clĂ©s ou une requĂȘte Ă  la base de connaissances
  • Imbriquer des branches dans des branches, aussi profondĂ©ment que nĂ©cessaire
  • Ajouter un chemin de fallback pour tout imprĂ©vu
Branch: caller's response
4 outcomes, one node
“I'd like to book an appointment”Book appointment
“I need to speak to someone”Transfer to human
“What are your opening hours?”Answer from knowledge base
“Anything else / no match”Ask a follow-up question
Cloned voice · “Aria”
Built from a short sample clip
Speaks fluently in
EnglishGermanSpanishFrenchItalianPortugueseDutchPolish+24 more
Voix et langue

Sonnez comme votre marque, en 45 langues.

Clonez une voix Ă  partir d’un court Ă©chantillon pour que votre agent sonne comme votre Ă©quipe, puis laissez-le basculer entre 45 langues selon qui appelle.

  • Cloner une voix personnalisĂ©e Ă  partir d’un court enregistrement
  • Attribuer une langue par agent, ou dĂ©tecter automatiquement par appel
  • PrĂ©visualiser n’importe quelle voix et langue avant de publier
Tout inclus

Pas d’add-ons, pas de paliers cachĂ©s

Chaque agent que vous construisez reçoit la boßte à outils complÚte dÚs le premier jour.

Branches de flux illimitées par agent
Un prompt et une base de connaissances sur n’importe quelle Ă©tape
Bases de connaissances par documents et crawl de site
45 langues, commutables par agent ou par flux
Clonage vocal Ă  partir d’un court Ă©chantillon audio
Simulation intégrée avant la mise en production
Historique de versions complet avec rollback en un clic
Publication instantanĂ©e — pas de redeploy, pas d’interruption
FAQ

Questions sur l’agent builder

Non. L’agent builder est entiĂšrement visuel — glissez des nƓuds sur le canvas, reliez-les et rĂ©digez les instructions de chaque nƓud en langage clair. Branches, conditions et fallback se construisent de la mĂȘme façon : cliquer et taper.

Construisez votre premier flux cet aprĂšs-midi

Partez d’un canvas vide ou d’un modĂšle, branchez une ou deux branches, et Ă©coutez-le fonctionner avant de publier quoi que ce soit.