Beantwoordt Freshdesk-tickets.
Automatisch, dag en nacht.

Koppel een AI-agent aan Freshdesk: hij leest nieuwe tickets en antwoordt de aanvrager zelfstandig, zodat niets blijft liggen.

  • AVG-conform
  • EU-hosting
  • Live binnen 1 week
freshdesk

Mogelijk gemaakt door

  • Anthropic
  • OpenAI
  • ElevenLabs
  • Deepgram
  • Cartesia
  • Twilio
  • Gladia
  • AWS
  • Microsoft Azure
  • Cloudflare
  • Google Gemini
Hoogtepunten

Wat de agent hier doet

De onderdelen van deze functie die teams eerst in een live gesprek gebruiken.

Controleert 24/7

De agent controleert dag en nacht op nieuwe tickets, ook in het weekend.

Antwoordt de aanvrager

Hij stelt het antwoord op en stuurt het direct naar wie het ticket opende.

OAuth-koppeling in 1 klik

Eenmaal autoriseren en de agent draait, zonder handmatige instellingen.

Resultaten

Cijfers die ertoe doen

OAuth-koppeling

1-click

Geen inloggegevens of webhook-velden nodig

Continue dekking

24/7

Nieuwe tickets worden dag en nacht opgepikt

Bij elk ticket

Auto-Reply

De agent antwoordt de aanvrager zonder dat iemand het typt

Klantverhaal

Freshdesk-tickets bleven vroeger liggen tot iemand ernaar keek. Nu beantwoordt Famulor de simpele gevallen zodra ze binnenkomen, zelfs ’s nachts.
M
Marco Voss
Support Manager, Helvetic Software AG
Functies

Wat bij deze functie hoort

Elk onderdeel van deze functie, vanaf dag één op elkaar afgestemd.

Controleert 24/7

De agent controleert dag en nacht op nieuwe tickets, ook in het weekend.

Antwoordt de aanvrager

Hij stelt het antwoord op en stuurt het direct naar wie het ticket opende.

OAuth-koppeling in 1 klik

Eenmaal autoriseren en de agent draait, zonder handmatige instellingen.

Eén agent, één toon

Freshdesk krijgt dezelfde kennis en toon als elk ander kanaal.

Antwoordt in de taal van de klant

De agent herkent de taal van het ticket en antwoordt daar automatisch in.

AVG-proof

Ticketgegevens worden verwerkt volgens de AVG, met een verwerkersovereenkomst.

Zo werkt het

Live in een paar stappen

Geen lange installatie: de meeste teams zijn dezelfde week nog live.

  1. 01

    Voeg het Freshdesk-kanaal toe

    Open de integraties van je assistent en kies Freshdesk uit de kanalenlijst.

  2. 02

    Koppel met één klik

    Autoriseer de toegang via OAuth, zonder API-sleutels of webhook-URL.

  3. 03

    Zet hem live

    De agent begint meteen met tickets lezen en aanvragers antwoorden.

Live demo

Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek

Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?

Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.

De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.

Demo AI-agent
Demo AI-agent

Famulor medewerker

🇳🇱Nederlands

Het gesprek eindigt automatisch na 5 minuten

SCHUIF OM TE BELLEN

Slide the button to the right

Je ontvangt een SMS-verificatiecode

FAQ

Vragen vóór go-live

Antwoorden komen meestal binnen enkele minuten. De agent controleert Freshdesk voortdurend op nieuwe tickets in plaats van te wachten op een live-event, zodat geen ticket ’s nachts blijft liggen.

Aan de slag

Beantwoord elk Freshdesk-ticket.

Gratis testen: de agent leest nieuwe tickets en antwoordt automatisch.

Geen creditcard nodig · AVG-conform · eerste agent binnen een week live