Antwoordt in Microsoft Teams.
Direct. Rond de klok.

Koppel een AI-agent aan Microsoft Teams: hij beantwoordt chats, kwalificeert aanvragen en geeft ze door aan je team.

  • AVG-conform
  • EU-hosting
  • Live binnen 1 week
microsoft-teams

Mogelijk gemaakt door

  • Anthropic
  • OpenAI
  • ElevenLabs
  • Deepgram
  • Cartesia
  • Twilio
  • Gladia
  • AWS
  • Microsoft Azure
  • Cloudflare
  • Google Gemini
Hoogtepunten

Wat de agent hier doet

De onderdelen van deze functie die teams eerst in een live gesprek gebruiken.

Automatische antwoorden

De agent antwoordt meteen in Teams, kwalificeert de vraag en boekt de afspraak.

Kanalen en directe chats

De agent antwoordt in Teams-kanalen en in directe chats, met dezelfde instelling.

Overdracht aan je team

Bij complexe vragen geeft de agent de chat door aan je team, met geschiedenis.

Resultaten

Cijfers die ertoe doen

Teams-gebruikers

320M+

Teams is de standaard voor interne chat bij bedrijven wereldwijd

Beschikbaarheid

24/7

De agent antwoordt in Teams, ook 's nachts en in het weekend

Reactietijd

Instant

De agent antwoordt in de Teams-chat zonder wachttijd

Klantverhaal

De agent beantwoordt de standaardvragen rechtstreeks in Teams, onze helpdesk behandelt nu alleen nog de lastige gevallen.
N
Nora Vogt
IT Lead, Baumann Logistik
Functies

Wat bij deze functie hoort

Elk onderdeel van deze functie, vanaf dag één op elkaar afgestemd.

Automatische antwoorden

De agent antwoordt meteen in Teams, kwalificeert de vraag en boekt de afspraak.

Kanalen en directe chats

De agent antwoordt in Teams-kanalen en in directe chats, met dezelfde instelling.

Overdracht aan je team

Bij complexe vragen geeft de agent de chat door aan je team, met geschiedenis.

Team-routing

Stuur aanvragen automatisch door naar de juiste afdeling of het juiste kanaal.

Je eigen Azure Bot

De agent werkt via je eigen Azure Bot, jouw gegevens blijven van jou.

Een agent, alle kanalen

Dezelfde agent antwoordt in Teams, WhatsApp, telefonisch en in chat, met gedeelde kennis.

Zo werkt het

Live in een paar stappen

Geen lange installatie: de meeste teams zijn dezelfde week nog live.

  1. 01

    Maak een Azure Bot

    Maak een bot aan in Azure en noteer de Microsoft App ID en het app-wachtwoord (client secret).

  2. 02

    Voeg je gegevens toe

    Vul de App ID, het app-wachtwoord en optioneel de Azure AD tenant ID in bij Famulor en sla op.

  3. 03

    Koppel de webhook

    Plak de webhook-URL van Famulor in het Bot Framework messaging endpoint, de agent gaat live.

Live demo

Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek

Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?

Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.

De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.

Demo AI-agent
Demo AI-agent

Famulor medewerker

🇳🇱Nederlands

Het gesprek eindigt automatisch na 5 minuten

SCHUIF OM TE BELLEN

Slide the button to the right

Je ontvangt een SMS-verificatiecode

FAQ

Vragen vóór go-live

Ja. Je hebt toegang tot Azure nodig om een bot aan te maken en de App ID en het wachtwoord te genereren.

Aan de slag

Breng je agent naar Microsoft Teams.

Gratis testen. De agent antwoordt in Teams rond de klok.

Geen creditcard nodig · AVG-conform · eerste agent binnen een week live