Antwoordt in Microsoft Teams.
Direct. Rond de klok.
Koppel een AI-agent aan Microsoft Teams: hij beantwoordt chats, kwalificeert aanvragen en geeft ze door aan je team.
- AVG-conform
- EU-hosting
- Live binnen 1 week

Mogelijk gemaakt door
- Anthropic
- OpenAI
- ElevenLabs
- Deepgram
- Cartesia
- Twilio
- Gladia
- AWS
- Microsoft Azure
- Cloudflare
- Google Gemini
Wat de agent hier doet
De onderdelen van deze functie die teams eerst in een live gesprek gebruiken.
Automatische antwoorden
De agent antwoordt meteen in Teams, kwalificeert de vraag en boekt de afspraak.
Kanalen en directe chats
De agent antwoordt in Teams-kanalen en in directe chats, met dezelfde instelling.
Overdracht aan je team
Bij complexe vragen geeft de agent de chat door aan je team, met geschiedenis.
Cijfers die ertoe doen
Teams-gebruikers
320M+
Teams is de standaard voor interne chat bij bedrijven wereldwijd
Beschikbaarheid
24/7
De agent antwoordt in Teams, ook 's nachts en in het weekend
Reactietijd
Instant
De agent antwoordt in de Teams-chat zonder wachttijd
Klantverhaal
“De agent beantwoordt de standaardvragen rechtstreeks in Teams, onze helpdesk behandelt nu alleen nog de lastige gevallen.”
Wat bij deze functie hoort
Elk onderdeel van deze functie, vanaf dag één op elkaar afgestemd.
Automatische antwoorden
De agent antwoordt meteen in Teams, kwalificeert de vraag en boekt de afspraak.
Kanalen en directe chats
De agent antwoordt in Teams-kanalen en in directe chats, met dezelfde instelling.
Overdracht aan je team
Bij complexe vragen geeft de agent de chat door aan je team, met geschiedenis.
Team-routing
Stuur aanvragen automatisch door naar de juiste afdeling of het juiste kanaal.
Je eigen Azure Bot
De agent werkt via je eigen Azure Bot, jouw gegevens blijven van jou.
Een agent, alle kanalen
Dezelfde agent antwoordt in Teams, WhatsApp, telefonisch en in chat, met gedeelde kennis.
Live in een paar stappen
Geen lange installatie: de meeste teams zijn dezelfde week nog live.
- 01
Maak een Azure Bot
Maak een bot aan in Azure en noteer de Microsoft App ID en het app-wachtwoord (client secret).
- 02
Voeg je gegevens toe
Vul de App ID, het app-wachtwoord en optioneel de Azure AD tenant ID in bij Famulor en sla op.
- 03
Koppel de webhook
Plak de webhook-URL van Famulor in het Bot Framework messaging endpoint, de agent gaat live.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.

Demo AI-agent
Famulor medewerker
Vragen vóór go-live
Ja. Je hebt toegang tot Azure nodig om een bot aan te maken en de App ID en het wachtwoord te genereren.
Breng je agent naar Microsoft Teams.
Gratis testen. De agent antwoordt in Teams rond de klok.
Geen creditcard nodig · AVG-conform · eerste agent binnen een week live


