Responde tickets de Freshdesk.
De forma automática, día y noche.

Conecta un agente de IA a Freshdesk: lee los tickets nuevos y responde al solicitante por su cuenta, para que nada quede sin atender.

  • Cumple con el RGPD
  • Alojado en la UE
  • Activo en 1 semana
freshdesk

Con la tecnología de

  • Anthropic
  • OpenAI
  • ElevenLabs
  • Deepgram
  • Cartesia
  • Twilio
  • Gladia
  • AWS
  • Microsoft Azure
  • Cloudflare
  • Google Gemini
Lo más destacado

Lo que el agente hace aquí

Las partes de esta función que los equipos usan primero en una llamada real.

Revisa las 24 horas

El agente revisa los tickets nuevos día y noche, incluidos los fines de semana.

Responde al solicitante

Redacta la respuesta y la envía directo a quien abrió el ticket.

Conexión OAuth en 1 clic

Autoriza una vez y el agente queda activo, sin configuración manual.

Resultados

Cifras que importan

Conexión OAuth

1-click

Sin credenciales ni campos de webhook que rellenar

Cobertura constante

24/7

Los tickets nuevos se detectan día y noche

En cada ticket

Auto-Reply

El agente responde al solicitante sin que nadie lo redacte

Caso de cliente

Antes los tickets de Freshdesk esperaban hasta que alguien los viera. Ahora Famulor responde los casos simples en cuanto llegan, incluso de madrugada.
M
Marco Voss
Support Manager, Helvetic Software AG
Funciones

Qué incluye esta función

Cada parte de esta función, lista para funcionar junta desde el primer día.

Revisa las 24 horas

El agente revisa los tickets nuevos día y noche, incluidos los fines de semana.

Responde al solicitante

Redacta la respuesta y la envía directo a quien abrió el ticket.

Conexión OAuth en 1 clic

Autoriza una vez y el agente queda activo, sin configuración manual.

Un agente, una sola voz

Freshdesk recibe el mismo conocimiento y tono que cualquier otro canal.

Responde en el idioma del cliente

El agente detecta el idioma del ticket y responde en él automáticamente.

Conforme al RGPD

Los datos del ticket se procesan conforme al RGPD, con un acuerdo de tratamiento de datos.

Cómo funciona

En marcha en pocos pasos

Sin configuraciones largas: la mayoría de los equipos están activos la misma semana.

  1. 01

    Añade el canal de Freshdesk

    Abre las integraciones de tu asistente y elige Freshdesk en la lista de canales.

  2. 02

    Conecta con un clic

    Autoriza el acceso por OAuth, sin claves de API ni URLs de webhook.

  3. 03

    Ponlo en marcha

    El agente empieza a leer tickets y a responder al solicitante enseguida.

Demo en vivo

¿Suena increíble? Pruébalo ahora con una llamada de prueba gratis

¿Curioso sobre cómo funcionan nuestros agentes IA?

Obtén experiencia práctica con una llamada demo gratuita. Completa tus datos y nuestro representante IA te llamará al instante.

El agente está entrenado para hablar sobre servicios Famulor y reservar citas al instante.

Agente IA de demo
Agente IA de demo

Representante de Famulor

🇪🇸Español

La llamada terminará automáticamente después de 5 minutos

DESLIZAR PARA LLAMAR

Slide the button to the right

Recibirás un código de verificación por SMS

FAQ

Preguntas antes de salir a live

Las respuestas suelen llegar en pocos minutos. El agente revisa Freshdesk cada pocos minutos en lugar de esperar un evento en vivo, así ningún ticket queda toda la noche sin atender.

Empieza ahora

Responde cada ticket de Freshdesk.

Prueba gratis: el agente lee los tickets nuevos y responde de forma automática.

Sin tarjeta de crédito · cumple con el RGPD · primer agente activo en menos de una semana