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Respuesta en el issue
Menciona al agente en un comentario. La respuesta queda en el mismo issue.
Resúmenes al momento
Resume el estado del issue y propone el siguiente paso.
Borradores para clientes
Redacta la respuesta al cliente con tu base de conocimiento.
Cada hilo en el Historial
Comentario y respuesta aparecen en el Historial. Pausa al agente y responde tú cuando quieras.
Lo que el agente hace aquí
Las partes de esta función que los equipos usan primero en una llamada real.
Responde a @menciones
Quien menciona al agente en un comentario recibe la respuesta en el mismo hilo.
Resumir y clasificar
El agente resume hilos largos y propone el siguiente paso para bugs y casos de clientes.
Respuestas desde tus docs
Tu base de conocimiento, tu web y tus documentos aportan los datos de cada respuesta.
Cifras que importan
Basta una mención
@
El agente responde en cuanto alguien lo menciona en un comentario
Siempre activo
24/7
Los issues reciben respuesta también de noche y en fin de semana
Pasos para activarlo
3
Clave API, webhook y asignar el agente
Qué incluye esta función
Cada parte de esta función, lista para funcionar junta desde el primer día.
Responde a @menciones
Quien menciona al agente en un comentario recibe la respuesta en el mismo hilo.
Resumir y clasificar
El agente resume hilos largos y propone el siguiente paso para bugs y casos de clientes.
Respuestas desde tus docs
Tu base de conocimiento, tu web y tus documentos aportan los datos de cada respuesta.
Herramientas en el hilo
El agente usa las mismas herramientas de API, MCP y calendario que en los demás canales.
Todo en el Historial
Filtra el Historial por Linear y ve cada hilo con su respuesta y análisis.
Un agente, todos los canales
El mismo agente que atiende teléfono, WhatsApp y email trabaja también en Linear.
En marcha en pocos pasos
Sin configuraciones largas: la mayoría de los equipos están activos la misma semana.
- 01
Crea la clave y el webhook
Crea en Linear una clave API personal y un webhook para comentarios. Copia el signing secret.
- 02
Conecta en Famulor
Abre Ajustes, Canales, Linear. Pega la clave y el secret y elige el agente.
- 03
Añade la URL del webhook
Pega la URL del webhook de Famulor en Linear. El agente responde desde el siguiente comentario.
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Preguntas antes de salir a live
Crea en Linear una clave API y un webhook de comentarios. Añádelos en Ajustes, Canales, Linear, elige un agente y pega la URL del webhook de Famulor en Linear.
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