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Réponse sur l’issue
Mentionnez l’agent dans un commentaire. La réponse arrive sur la même issue.
Résumés à la demande
Résume l’état de l’issue et propose la prochaine étape.
Brouillons pour les clients
Rédige la réponse au client à partir de votre base de connaissances.
Chaque fil dans l’Historique
Commentaire et réponse apparaissent dans l’Historique. Mettez l’agent en pause et répondez vous-même.
Ce que l’agent fait ici
Les parties de cette fonctionnalité que les équipes utilisent d’abord en appel.
Réponses aux @mentions
Mentionnez l’agent dans un commentaire et la réponse arrive dans le même fil.
Résumer et trier
L’agent condense les longs fils et propose la suite pour les bugs et les demandes clients.
Réponses depuis vos docs
Votre base de connaissances, votre site et vos documents fournissent les faits.
Des chiffres qui comptent
Une mention suffit
@
L’agent répond dès qu’on le mentionne dans un commentaire
Toujours actif
24/7
Les issues reçoivent une réponse la nuit et le week-end aussi
Étapes pour démarrer
3
Clé API, webhook, choix de l’agent
Ce que cette fonctionnalité inclut
Chaque brique de cette fonctionnalité, prête à tourner ensemble dès le premier jour.
Réponses aux @mentions
Mentionnez l’agent dans un commentaire et la réponse arrive dans le même fil.
Résumer et trier
L’agent condense les longs fils et propose la suite pour les bugs et les demandes clients.
Réponses depuis vos docs
Votre base de connaissances, votre site et vos documents fournissent les faits.
Outils dans le fil
L’agent utilise les mêmes outils API, MCP et agenda que sur les autres canaux.
Tout dans l’Historique
Filtrez l’Historique par Linear pour voir chaque fil avec sa réponse et son analyse.
Un agent, tous les canaux
Le même agent qui gère téléphone, WhatsApp et e-mail travaille aussi dans Linear.
Actif en quelques étapes
Pas de configuration interminable: la plupart des équipes sont actives la même semaine.
- 01
Créez la clé et le webhook
Créez dans Linear une clé API personnelle et un webhook pour les commentaires. Copiez le signing secret.
- 02
Connectez dans Famulor
Ouvrez Paramètres, Canaux, Linear. Collez la clé et le secret, puis choisissez l’agent.
- 03
Ajoutez l’URL du webhook
Collez l’URL du webhook Famulor dans Linear. L’agent répond dès le prochain commentaire.
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Agent IA de démo
Représentant Famulor
Plus de 1000 intégrations. AI-native.
Milian connecte vos canaux aux apps d’automatisation que votre équipe utilise déjà.
Questions avant le go-live
Créez dans Linear une clé API et un webhook de commentaires. Ajoutez-les dans Paramètres, Canaux, Linear, choisissez un agent, puis collez l’URL du webhook Famulor dans Linear.
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