5,0Votre agent IA pour les tickets Zendesk.
Automatiquement. En public.
Connectez votre agent IA à Zendesk en un clic. Il lit chaque nouveau ticket et répond au demandeur en public, aussitôt.
- Conforme RGPD
- Hébergement UE
- Actif en 1 semaine
Propulsé par
- Anthropic
- OpenAI
- ElevenLabs
- Deepgram
- Cartesia
- Twilio
- Gladia
- AWS
- Microsoft Azure
- Cloudflare
- Google Gemini
Ce que l’agent fait ici
Les parties de cette fonctionnalité que les équipes utilisent d’abord en appel.
Réponses publiques automatiques
L’agent lit chaque nouveau ticket et la réponse part publiquement vers le demandeur.
Première réponse instantanée
Aucun ticket n’attend en file, l’agent répond dès son arrivée.
Connexion OAuth en 1 clic
Autorisez votre compte Zendesk, sans clé API ni webhook à configurer.
Des chiffres qui comptent
Entreprises Zendesk
200k+
Zendesk gère le support dans le monde entier
Connexion en 1 clic
OAuth
Aucun champ à remplir, autorisez et c’est parti
Couverture des tickets
24/7
L’agent lit et répond jour et nuit
Témoignage client
“Avant, notre file Zendesk attendait des heures avant d’être traitée. Maintenant l’agent répond dès qu’un ticket arrive, et notre équipe n’intervient que sur les cas complexes.”
Ce que cette fonctionnalité inclut
Chaque brique de cette fonctionnalité, prête à tourner ensemble dès le premier jour.
Réponses publiques automatiques
L’agent lit chaque nouveau ticket et la réponse part publiquement vers le demandeur.
Première réponse instantanée
Aucun ticket n’attend en file, l’agent répond dès son arrivée.
Connexion OAuth en 1 clic
Autorisez votre compte Zendesk, sans clé API ni webhook à configurer.
Réponses dans toutes les langues
L’agent répond automatiquement dans la langue du ticket.
Jour et nuit
Week-ends, nuits, jours fériés : les tickets reçoivent une réponse.
Un agent, tous les canaux
Le même agent IA du chat et de la voix couvre aussi Zendesk.
Actif en quelques étapes
Pas de configuration interminable: la plupart des équipes sont actives la même semaine.
- 01
Activez le canal Zendesk
Ouvrez les canaux de votre espace de travail et choisissez Zendesk.
- 02
Connectez via OAuth
Cliquez sur Connecter et autorisez votre compte Zendesk, sans champ à remplir.
- 03
Mettez en ligne
L’agent commence à lire les nouveaux tickets et à répondre aussitôt.
Démo en direct
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L'agent est formé pour parler des services Famulor et prendre rendez-vous.
Agent IA de démo
Représentant Famulor
Questions avant le go-live
Oui. Une fois connecté, il lit les nouveaux tickets et répond publiquement au demandeur automatiquement.
Répondez aux tickets Zendesk en secondes.
Essayez gratuitement, l’agent couvre vos tickets jour et nuit.
Sans carte bancaire · conforme RGPD · premier agent actif en moins d’une semaine