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Knowledge Base

Dein KI-Agent kennt die Antworten —
immer aktuell.

Speise deinen Agenten mit Webseiten, Dokumenten und eigenen Inhalten – für präzise, markenkonforme Antworten.

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Famulor Knowledge Base

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Knowledge Base · ERGEBNISSE

Was Knowledge Base

in 90 Tagen leistet.

knowledge sync

real-time

answer accuracy

99%

retrieval speed

<1s

content support

any format

FEATURES

Alles, was du
brauchst.

Webpage Scraping & Sync

Point the agent at any URL — your website, help center, or product pages — and it automatically scrapes and indexes the content. Re-sync on demand or on a schedule to stay current.

PDF & Document Upload

Upload product manuals, pricing sheets, FAQs, contracts, or any PDF or text document. The agent ingests and understands them instantly — no formatting required.

Custom Text Entries

Create knowledge entries directly in Famulor — company policies, scripted responses, product details, or anything else. Full control over tone, terminology, and what the agent says.

Real-Time Knowledge Updates

Update your knowledge base and changes take effect immediately. No retraining, no deployment, no delay. Your agent reflects the latest information from the first call after an update.

Source Citation in Responses

Optionally, the agent can reference where its information comes from — building caller trust and making it easy to trace responses back to specific documents or pages.

Hallucination Prevention

The agent is constrained to answer only from the knowledge base. If it doesn't know something, it says so clearly and routes the caller to a human — rather than making something up.

SO FUNKTIONIERT ES

In drei Schritten
live schalten.

  1. 01

    Wissensquellen hinzufügen (URL, PDF, Text)

    Füge URLs, PDFs oder eigene Texte in wenigen Minuten hinzu. Famulor crawlt und indiziert deinen Inhalt automatisch — kein technisches Setup erforderlich.

  2. 02

    Agent mit Wissensdatenbank verknüpfen

    Weise die Wissensdatenbank einem oder mehreren Agenten zu. Ab sofort nutzt der Agent dieses Wissen für jedes Gespräch — präzise, konsistent und markenkonforme.

  3. 03

    Präzise Antworten in Echtzeit

    Dein Agent antwortet auf Kundenfragen mit echten Informationen aus deiner Wissensdatenbank — unter einer Sekunde Abrufzeit, keine Halluzinationen, immer aktuell.

KUNDENMEINUNG

“Unser Agent beantwortet Fragen besser als unser bestes Teammitglied. Und er macht keine Fehler.”

Laura Müller

Müller & Partner

FAQ

Häufig gestellte
Fragen.

LOSLEGEN

Dein Agent. Immer informiert.

Lade deine erste Wissensquelle hoch und sieh, wie dein Agent sofort präziser antwortet.

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