RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Marco de IA que combina sistemas tradicionales de recuperacion de informacion con modelos generativos de lenguaje.

RAG (Retrieval-Augmented Generation) describe un concepto clave dentro de la telefonia impulsada por IA.

Por que es importante

Comprender este termino ayuda a disenar procesos telefonicos mas eficientes, mejorar la experiencia del cliente y reducir trabajo manual.

Aplicacion practica

En Famulor, este concepto se utiliza para crear flujos de conversacion estables y escalables que automatizan tareas reales de negocio.