La recepción con IA consulta disponibilidad y tarifas y reserva directamente o envía un enlace de reserva. Responde sobre desayuno, parking, check-out y la zona, y toma pedidos de room service. Las peticiones especiales van a tu equipo de recepción.
Con Famulor, tu agente atiende.
La recepción es el centro del hotel. Un teléfono que no para de sonar frena cada check-in.
Sin Famulor
Tu recepcionista deja al huésped esperando para contestar el teléfono.
El turno de noche es caro o difícil de cubrir.
Muchas llamadas repiten las mismas preguntas, como el horario del desayuno o el parking.
Con Famulor
Responde al momento y con amabilidad las preguntas frecuentes.
Reserva directamente en tu PMS.
Deriva a tu equipo solo las peticiones complejas o VIP.
Consulta disponibilidad y tarifas, y reserva al momento o envía el enlace de reserva.
Informa sobre el spa, el restaurante, la hora del check-out y qué ver cerca del hotel.
Toma los pedidos y los imprime directamente en cocina o en el bar.
Carga tu guía del huésped en PDF.
El agente consulta la disponibilidad en tiempo real.
Tu recepción recibe menos llamadas desde el primer día.
idiomas
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siempre disponible
Elige un sector. El mismo agente atiende llamadas, lanza campañas salientes y sigue el hilo en WhatsApp y email. En 120 idiomas.
¿Otro sector? El agente se construye con tu base de conocimiento, tu flow y tus herramientas: ir al agent builder.
Se conecta con los PMS más habituales, como Opera, Mews, Apaleo e ibelsa.
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