Waar gesprekken vaak mislopen
Dezelfde problemen duiken in bijna elke wachtrij op voordat een agent het overneemt.
Telefoon tijdens de behandeling
Met verf op je handschoenen neem je niet op. Zo gaat een zaterdagplek naar de salon verderop.
Behandeladvies kost je avond
Duur, prijs, allergietest en wie wat doet: dat telefonisch uitleggen is tijd die in de salon hoort.
De beste boekingen komen ’s avonds
Klanten scrollen om 21.00 uur door Instagram en willen nu boeken. Geen gehoor? Dan boeken ze elders.
Milian · AI-agent
Inkomend gesprek
Een klant belt
Milian neemt direct op en opent de juiste workflow voor beauty en wellness.
Waar de agent je werk uit handen neemt
Gebouwd voor de gesprekken die je team elke dag afhandelt. Geen standaardscript.
Afspraken boeken
De agent kijkt in de agenda’s, houdt rekening met de behandelduur en boekt. Bevestiging per sms of WhatsApp.
Vragen over behandeling en prijs
Bellers horen duur, prijs en inhoud uit je prijslijst en krijgen desgewenst direct een afspraak aangeboden.
Wachtlijst vullen
Valt er een afspraak af, dan krijgen passende klanten op de wachtlijst meteen een oproep of bericht.
Herinneringen tegen no-shows
Een automatische oproep of sms de dag ervoor, en makkelijk verzetten als de klant niet kan.
Opvolgen en opnieuw boeken
Na een kleuring of gezichtsbehandeling stelt de agent meteen het volgende aanbevolen bezoek voor.
Boeken via WhatsApp
Dezelfde agent voert het gesprek via WhatsApp, zodat klanten die liever typen ook een vaste tijd krijgen.
Klaar voor elk belvolume
Drie cijfers tonen wat de agent bij elk gesprek levert.
Meer boekingen buiten openingstijden
Bereikbaar tijdens behandeling en ’s avonds
Minder no-shows dankzij herinneringen
De bouwstenen achter deze workflow
De platformonderdelen die je team voor deze workflow het meest gebruikt.
Je AI-telefoonagent boekt, synchroniseert en triggert de opvolging
Boekingen landen in de agenda die je team al gebruikt. Contacten komen uit het CRM. Daarna: native automatiseringen, of REST API en MCP als je zelf bouwt.
Boekt direct in
Echte slots landen in de native scheduler, Cal.com, Calendly of eTermin. De agent maakt de boeking zelf, met een Google Meet- of Microsoft Teams-link.
Beschikbaarheid en sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV en ICS voeden bezette tijden in. De agent leest vrije tijden en synchroniseert bevestigde events.
CRM-contacten, voor je binnengehaald
De sync-engine trekt contacten uit negen CRM’s in je bellijsten. Terugschrijven (dealstatus bijwerken, uitkomst loggen) draait als automatisering, zodat jij bepaalt welke velden worden geraakt.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker
Vragen voor je begint
Ja. Je stelt de duur per behandeling in. De agent biedt alleen plekken aan waar de hele behandeling in past, dus een balayage komt nooit in een gat van 45 minuten.
Test het met je eigen team
Start een agent voor deze workflow, geef hem een taak en bel hem binnen een paar minuten zelf.