Waar gesprekken vaak mislopen
Dezelfde problemen duiken in bijna elke wachtrij op voordat een agent het overneemt.
Spoedklus belt, jij staat op het dak
Midden in een klus kun je niet opnemen, en die goed betaalde spoedklus gaat naar wie wel opneemt.
Offertes en planning storen het werk
Terugbellen voor een opmeting, een tijdvak of ‘kun je zaterdag?’ kost uren die je nergens factureert.
Spoed na werktijd belt een ander
Een gesprongen leiding of stroomstoring wacht niet tot maandag. Zonder nachtlijn mis je die klussen.
Milian · AI-agent
Inkomend gesprek
Een klusaanvraag komt binnen
Milian neemt direct op en opent de juiste workflow voor vakbedrijven.
Waar de agent je werk uit handen neemt
Gebouwd voor de gesprekken die je team elke dag afhandelt. Geen standaardscript.
Klus aannemen in één gesprek
De agent legt werk, adres, toegang en urgentie vast en boekt een tijdvak uit de gekoppelde agenda.
Richtprijzen voor standaardwerk
Stopcontact, sifon of nieuw slot: de agent noemt jouw prijsindicatie en plant bij twijfel een bezoek in.
Spoed herkennen en doorsturen
Spoedklussen worden direct gemarkeerd en gaan naar de dienstdoende monteur, met het adres al in de notities.
Herinneringen voor bezoeken
Een sms of telefoontje de dag ervoor voorkomt een lege rit als de klant de ochtendafspraak vergeten is.
Bereikbaar na werktijd
’s Nachts en op zondag dezelfde intake als doordeweeks. De klus staat in de planning voor je de sleutels pakt.
Nabellen na de klus
Een kort gesprek checkt het werk, signaleert nazorg en vraagt om de review waar je zelf nooit aan toekomt.
Klaar voor elk belvolume
Drie cijfers tonen wat de agent bij elk gesprek levert.
Minder gemiste oproepen tijdens het werk
Spoedmeldingen ’s nachts en in het weekend
Meer geboekte klussen via hetzelfde nummer
De bouwstenen achter deze workflow
De platformonderdelen die je team voor deze workflow het meest gebruikt.
Je AI-telefoonagent boekt, synchroniseert en triggert de opvolging
Boekingen landen in de agenda die je team al gebruikt. Contacten komen uit het CRM. Daarna: native automatiseringen, of REST API en MCP als je zelf bouwt.
Boekt direct in
Echte slots landen in de native scheduler, Cal.com, Calendly of eTermin. De agent maakt de boeking zelf, met een Google Meet- of Microsoft Teams-link.
Beschikbaarheid en sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV en ICS voeden bezette tijden in. De agent leest vrije tijden en synchroniseert bevestigde events.
CRM-contacten, voor je binnengehaald
De sync-engine trekt contacten uit negen CRM’s in je bellijsten. Terugschrijven (dealstatus bijwerken, uitkomst loggen) draait als automatisering, zodat jij bepaalt welke velden worden geraakt.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker
Vragen voor je begint
Ja. De eerste vragen scheiden lekkage, stroomuitval of buitensluiting van routinewerk. Spoedklussen gaan direct naar het nummer van de dienstdoende monteur.
Test het met je eigen team
Start een agent voor deze workflow, geef hem een taak en bel hem binnen een paar minuten zelf.