Hoe helpt AI-telefonie planning en logistiek?
De agent belt ontvangers om levervensters te bevestigen, beantwoordt statusvragen op basis van het zendingsnummer en neemt meldingen van chauffeurs zoals file, pech of aflevering per spraak op. Met internationale chauffeurs spreekt hij hun taal. Je planners krijgen hun tijd terug.
Met Famulor neemt je agent op.
Schakelaar om. Probleem opgelost.
In logistiek is communicatie alles. Maar planners hangen veel te vaak aan de telefoon.
Zonder Famulor
telefoonfile in de planning
Chauffeurs bellen omdat niemand thuis is of het adres fout is.
Klanten vragen ongeduldig: « Wanneer komt mijn levering? »
Planners zijn overbelast en maken planningsfouten.
Met Famulor
geautomatiseerde coördinatie
Belt ontvangers automatisch (« Chauffeur is er over 30 min »).
Legt bezorghindernissen vast en documenteert ze.
Beantwoordt statusvragen meteen via het trackingnummer.
Neemt de gesprekken aan. Doet het werk.
- 01
Aankondiging (Outbound)
Belt ontvangers om het levervenster te bevestigen of af te stemmen.
- 02
Chauffeurssupport
Neemt statusmeldingen (« File », « Pech », « Afgeleverd ») per stem op en werkt het TMS bij.
- 03
Meertalig
Spreekt internationale chauffeurs in hun taal (Pools, Roemeens, enz.).
In een paar stappen live
- 01
TMS koppelen
API voor zendingdata.
- 02
Aankondigingsregels
Wanneer bellen (bijv. 1u voor levering)?
- 03
Chauffeurstalen
Welke talen zijn nodig?
Verbindt met jouw tools
Famulor synchroniseert met het CRM, de agenda en de helpdesk die je al gebruikt.
Eén platform voor elk gesprek.
talen
landen met lokale nummers
integraties
bereikbaar
Voice-AI voor jouw branche: van AI-receptie tot outbound-campagnes
Kies een branche. Dezelfde agent neemt gesprekken op, draait outbound-campagnes en pakt de thread op WhatsApp en e-mail. In 120 talen.
In een andere branche? De agent wordt gebouwd uit jouw kennisbank, flow en tools: naar de agent-builder.
Vragen voor de start
Ja. De spraakherkenning is getraind op sterke accenten en cabinegeluid.
Meer use cases
Dit kan je agent ook.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker
Bel de agent zelf
Start een agent voor deze workflow en bel hem de komende minuten.