Technical Account Manager

Sobre el Rol

Como Technical Account Manager en Famulor, serás el puente entre nuestros clientes y nuestro equipo de producto. Ayudarás a las empresas a desbloquear todo el potencial de nuestra solución de telefonía IA, guiándolos a través de la implementación y asegurando el éxito a largo plazo.

Requisitos

• Experiencia en soporte técnico al cliente o gestión de cuentas
• Comprensión de APIs, webhooks y telefonía SIP
• Excelentes habilidades de comunicación en alemán e inglés
• Mentalidad orientada a soluciones y práctica
• Experiencia con sistemas CRM y documentación técnica

Lo que Ofrecemos

• Salario atractivo con participación en equity
• Modelo de comisión por gestión exitosa de clientes
• Oficina moderna en Kempten (Allgäu, Alemania)
• Trabaja en la vanguardia de la tecnología IA
• Jerarquías planas y comunicación directa
• Oportunidades de formación y crecimiento personal