¿Cómo registra la IA los siniestros de una aseguradora?
El agente de IA atiende cada aviso de siniestro al momento, tranquiliza y guía por las preguntas: lugar, hora, heridos, qué pasó. El cliente sube fotos con un enlace que recibe por SMS. Incluso en una tormenta con muchos avisos a la vez, nadie espera en cola.
Con Famulor, tu agente atiende.
Enciende el interruptor. Problema resuelto.
Un siniestro es el momento de la verdad para cualquier aseguradora. Una espera larga rompe la confianza al instante.
Sin Famulor
El estrés choca con la burocracia
El asegurado llama en shock tras un accidente o una fuga de agua y necesita empatía.
Con granizo o tormentas, la línea de siniestros se colapsa.
Los datos incompletos retrasan semanas la tramitación.
Con Famulor
Atención empática con IA
Atiende la llamada al instante y tranquiliza al cliente.
Guía paso a paso por el cuestionario: lugar, hora y posibles heridos.
Envía al teléfono del cliente un enlace para subir las fotos del daño.
Atiende las llamadas. Hace el trabajo.
- 01
Primer aviso de siniestro (FNOL)
Recoge la declaración inicial completa y la pasa a tu sistema sin copiar datos a mano.
- 02
Picos de llamadas por tormenta
Atiende las llamadas en paralelo cuando llega el granizo o la tormenta, sin colas de espera.
- 03
Envío de asistencia
Si hace falta, avisa a la grúa o a un reparador de tu red de colaboradores.
En marcha en pocos pasos
- 01
Elige los ramos
Decide si empiezas por autos, responsabilidad civil u hogar.
- 02
Define el cuestionario
Marca qué datos son obligatorios en cada aviso.
- 03
Conecta tus sistemas
Enlaza el agente con tu sistema de gestión de pólizas.
Se conecta con tus herramientas
Famulor se sincroniza con el CRM, calendario y helpdesk que ya usas.
Una plataforma para cada llamada.
idiomas
países con números locales
integraciones
siempre disponible
Voice AI para tu sector: de la recepción IA a las campañas salientes
Elige un sector. El mismo agente atiende llamadas, lanza campañas salientes y sigue el hilo en WhatsApp y email. En 120 idiomas.
¿Otro sector? El agente se construye con tu base de conocimiento, tu flow y tus herramientas: ir al agent builder.
Preguntas antes de arrancar
Sí. El agente está entrenado para calmar, dejar pausas y escuchar de forma activa.
Más casos de uso
Tu agente también hace esto.
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