Waar gesprekken vaak mislopen
Dezelfde problemen duiken in bijna elke wachtrij op voordat een agent het overneemt.
Telefoon en stoel tegelijk lukt niet
Tijdens behandelingen rinkelt de telefoon door. Afspraken, recalls en vergoedingsvragen stapelen zich op.
Kiespijn begint om 21.00 uur
Kiespijn op de voicemail betekent een patiënt bij de dienstdoende tandarts, of morgen bij een andere praktijk.
Lege stoelen door vergeten recalls
Gebitsreiniging vult de agenda alleen als iemand belt, en handmatige recall schiet erbij in op een volle dag.
Milian · AI-agent
Inkomend gesprek
Een patiënt belt
Milian neemt direct op en opent de juiste workflow voor tandartspraktijken.
Waar de agent je werk uit handen neemt
Gebouwd voor de gesprekken die je team elke dag afhandelt. Geen standaardscript.
Afspraken boeken
Boeken, verzetten en afzeggen gaat direct in de agenda van behandelaar en stoel, bevestigd per sms.
Recall en gebitsreiniging
Recallgesprekken halen patiënten terug voor de halfjaarlijkse reiniging en boeken meteen de volgende.
Spoed beoordelen
Acute pijn wordt met jouw vragen beoordeeld en gaat naar de dienstdoende tandarts of de eerste spoedplek.
Gaten vandaag nog gevuld
Een afzegging maakt een stoel vrij die de wachtlijst binnen minuten opvult, niet pas bij het ochtendoverleg.
Vragen over kosten en vergoeding
Standaardvragen over behandelplan en eigen bijdrage krijgen een vast antwoord. De begroting maakt de praktijk.
Bereikbaar na sluitingstijd
Wie ’s avonds belt, krijgt iemand die kan boeken of doorverbinden, geen antwoordapparaat.
Klaar voor elk belvolume
Drie cijfers tonen wat de agent bij elk gesprek levert.
Lagere kosten voor de praktijktelefoon
Kiespijn- en afsprakenlijn na sluitingstijd
Sneller ingepland dan via terugbelrondes
De bouwstenen achter deze workflow
De platformonderdelen die je team voor deze workflow het meest gebruikt.
Je AI-telefoonagent boekt, synchroniseert en triggert de opvolging
Boekingen landen in de agenda die je team al gebruikt. Contacten komen uit het CRM. Daarna: native automatiseringen, of REST API en MCP als je zelf bouwt.
Boekt direct in
Echte slots landen in de native scheduler, Cal.com, Calendly of eTermin. De agent maakt de boeking zelf, met een Google Meet- of Microsoft Teams-link.
Beschikbaarheid en sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV en ICS voeden bezette tijden in. De agent leest vrije tijden en synchroniseert bevestigde events.
CRM-contacten, voor je binnengehaald
De sync-engine trekt contacten uit negen CRM’s in je bellijsten. Terugschrijven (dealstatus bijwerken, uitkomst loggen) draait als automatisering, zodat jij bepaalt welke velden worden geraakt.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker
Vragen voor je begint
Nee. De agent stelt de triagevragen die jij bepaalt, boekt spoedplekken en stuurt echte alarmsignalen door naar je dienstdoende tandarts of de spoeddienst.
Test het met je eigen team
Start een agent voor deze workflow, geef hem een taak en bel hem binnen een paar minuten zelf.