Waar gesprekken vaak mislopen
Dezelfde problemen duiken in bijna elke wachtrij op voordat een agent het overneemt.
De telefoon is een tweede baan
Verwarming, water, sleutels, servicekosten: elke oproep onderbreekt rapportages en het najagen van vakmensen.
Spoed kent geen kantoortijden
Leidingbreuk om 23.00 uur op de voicemail? Schade voor jouw rekening, en een huurder die elders hulp zoekt.
Drie partijen, nooit op één lijn
Huurder, eigenaar en vakman telefonisch afstemmen maakt van twee dagen reparatie twee weken.
Milian · AI-agent
Inkomend gesprek
Een huurder belt
Milian neemt direct op en opent de juiste workflow voor vastgoedbeheer.
Waar de agent je werk uit handen neemt
Gebouwd voor de gesprekken die je team elke dag afhandelt. Geen standaardscript.
Meldingen prioriteren
Cv, water, elektra, slot: elke melding krijgt prioriteit, dus een lek wacht niet achter een brievenbusvraag.
Vakman direct inschakelen
Bij spoed krijgt je vaste loodgieter of elektricien direct bericht, met adres en toegangsinfo al genoteerd.
Vragen van huurders
Huisregels, afvaldagen, servicekosten: antwoord uit je kennisbank. Gevoelige zaken gaan naar de beheerder.
Bezichtigingen en sleuteloverdracht
Bezichtigingen en sleuteloverdrachten komen direct in de gekoppelde agenda, zonder rondjes terugbellen.
Elk gesprek schriftelijk vastgelegd
Elke melding met tijd, woning en categorie, klaar voor eigenaren, verzekeraars en de volgende dienst.
Spoedlijn voor nacht en weekend
Na kantoortijd een menselijk klinkende intake, en echte spoed gaat direct naar de dienstdoende collega.
Klaar voor elk belvolume
Drie cijfers tonen wat de agent bij elk gesprek levert.
Minder beheerderstijd aan routinevragen
Spoedmeldingen, ook ’s nachts
Snellere reactie op cv- en waterstoringen
De bouwstenen achter deze workflow
De platformonderdelen die je team voor deze workflow het meest gebruikt.
Je AI-telefoonagent boekt, synchroniseert en triggert de opvolging
Boekingen landen in de agenda die je team al gebruikt. Contacten komen uit het CRM. Daarna: native automatiseringen, of REST API en MCP als je zelf bouwt.
Boekt direct in
Echte slots landen in de native scheduler, Cal.com, Calendly of eTermin. De agent maakt de boeking zelf, met een Google Meet- of Microsoft Teams-link.
Beschikbaarheid en sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV en ICS voeden bezette tijden in. De agent leest vrije tijden en synchroniseert bevestigde events.
CRM-contacten, voor je binnengehaald
De sync-engine trekt contacten uit negen CRM’s in je bellijsten. Terugschrijven (dealstatus bijwerken, uitkomst loggen) draait als automatisering, zodat jij bepaalt welke velden worden geraakt.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker
Vragen voor je begint
Ja. De agent legt de melding vast en informeert de vaste vakman of de dienstdoende collega die jij instelt. De vakman doet het werk, de agent zorgt dat de melding niet tot de ochtend blijft liggen.
Test het met je eigen team
Start een agent voor deze workflow, geef hem een taak en bel hem binnen een paar minuten zelf.