Dónde suelen fallar las llamadas
Los mismos problemas aparecen en casi todas las colas antes de que intervenga un agente.
El teléfono es un segundo empleo
Calefacción, agua, llaves, gastos: los inquilinos llaman sin parar y te apartan de propietarios y gremios.
Las urgencias no tienen horario
Tubería rota a las 23:00 y salta el buzón: pagarás los daños y el inquilino ya llama a otra administración.
Visitas, llaves y gremios no cuadran
Coordinar por teléfono a inquilino, propietario y gremio convierte una reparación de dos días en dos semanas.
Milian · Agente de IA
Llamada entrante
Llama un inquilino
Milian atiende al instante y abre el flujo adecuado. Sector: administración de fincas.
Dónde el agente te ahorra trabajo
Creado para las llamadas que tu equipo atiende cada día. Sin guiones genéricos.
Clasificación de incidencias
Calefacción, agua, luz, cerradura: cada incidencia se clasifica y prioriza. Una fuga no espera tras una duda.
Aviso al gremio
En lo urgente, el agente avisa al fontanero o electricista contratado, con dirección y acceso ya anotados.
Preguntas de inquilinos
Normas, días de basura o gastos se responden desde tu base de conocimiento. Lo delicado va al administrador.
Visitas y entregas de llaves
Las visitas a pisos y las entregas de llaves se reservan en tu calendario conectado, sin cadenas de llamadas.
Cada llamada, por escrito
Cada incidencia se guarda con hora, vivienda y categoría para propietarios, aseguradoras y el siguiente turno.
Urgencias de noche y fin de semana
Fuera de horario, una toma de datos que suena humana. Las urgencias reales pasan al momento a la guardia.
Preparado para cualquier volumen
Tres cifras muestran lo que el agente aporta en cada llamada.
Menos tiempo en llamadas rutinarias
Urgencias de mantenimiento, también de noche
Respuesta más rápida en calefacción y agua
Las piezas detrás de este flujo
Las partes de la plataforma que tu equipo más usa para este flujo.
Tu agente de teléfono IA reserva, sincroniza y dispara el seguimiento
Las reservas van al calendario que ya usa tu equipo. Los contactos llegan del CRM. Después: automatizaciones nativas, o API REST y MCP si lo construyes tú.
Reserva directo en
Los huecos reales aterrizan en el scheduler nativo, Cal.com, Calendly o eTermin. El agente crea la reserva, con enlace de Google Meet o Microsoft Teams.
Disponibilidad y sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV e ICS alimentan los huecos ocupados. El agente lee la disponibilidad y sincroniza los eventos confirmados.
Contactos del CRM, importados por ti
El motor de sync trae contactos de nueve CRMs a tus listas de llamada. Escribir de vuelta (actualizar un deal, registrar el resultado) corre como automatización, para que controles qué campos se tocan.
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El agente está entrenado para hablar sobre servicios Famulor y reservar citas al instante.
Agente IA de demo
Representante de Famulor
Preguntas antes de empezar
Sí. Recoge la incidencia y avisa al gremio contratado o al número de guardia que configures. El trabajo lo hace el gremio; el agente evita que la incidencia espere hasta la mañana.
Pruébalo con tu equipo
Activa un agente para este flujo, dale una tarea y llámalo en unos minutos.