Famulor mit Make.com verbinden: KI-Telefonie automatisiert in Minuten
In diesem Artikel erfährst du, wie du Famulor AI direkt in Make.com nutzen kannst, um dein Call Center zu automatisieren. Über den App-Invitation-Link fügst du Famulor in wenigen Schritten zu deinem Make-Account hinzu, verbindest es per API-Key und startest sofort mit Automationen. Mit Triggern wie „Call Completed“ erhältst du Transkripte, Variablen und Call-Daten automatisch und kannst Folgeprozesse wie CRM-Updates, Ticket-Erstellung oder Team-Benachrichtigungen auslösen. So baust du skalierbare Workflows für Inbound- und Outbound-Calls – ohne manuelle Nacharbeit.
Famulor AI Call Center: Famulor AI jetzt in Make.com nutzen
Wir haben Famulor über Make.com integriert – damit kannst du Famulor AI ab sofort direkt in deinen Make-Szenarien verwenden. In diesem Beitrag erfährst du, was Famulor ist, welche Möglichkeiten die Integration bietet und wie du sofort startest.
Was ist Famulor?
Famulor ist eine Voice-Automation-Plattform, die mithilfe von KI Telefonate in Echtzeit übernimmt. Du kannst KI-Assistenten für eingehende und ausgehende Anrufe erstellen, sie mit deinen Business-Systemen verbinden und Kommunikationsprozesse durchgängig automatisieren.
So bekommst du Zugriff auf Famulor in Make.com
Um Famulor in Make.com zu nutzen, öffne den App-Invitation-Link und füge die Famulor App deinem Make-Account hinzu:
Warum Famulor mit Make.com verbinden?
Make.com eignet sich hervorragend, um Tools zu verbinden und Prozesse zu automatisieren. In Kombination mit Famulor wird dein Call Center zum automatisierten Workflow-System:
Folgeaktionen starten, sobald ein KI-Anruf beendet ist
Transkripte automatisch ins CRM oder Ticketsystem übertragen
Teams per Slack/Teams mit Zusammenfassung & extrahierten Daten informieren
Outbound-Calls automatisch auslösen (Leads, Zahlungen, Termine, Events)
Funktionen der Integration
🔗 Verbindung
API-Key-Authentifizierung: Sichere Verbindung über deinen Famulor API Key
Deinen API Key findest du im Famulor Dashboard unter Einstellungen → API Keys
📞 Trigger
Call Completed: Workflows automatisch starten, sobald ein KI-Anruf abgeschlossen ist
Transkript, extrahierte Variablen, Dauer und mehr empfangen
⚡ Aktionen
Make Call: KI-Anrufe an definierte Telefonnummern starten
Make API Call: Für Fortgeschrittene – beliebige Famulor API Endpoints direkt aufrufen
🔍 Suche
Get Assistants: Verfügbare KI-Assistenten suchen und auflisten
Schnellstart (3 Schritte)
Famulor in Make.com freischalten: Den Invitation-Link öffnen und die App zum Make-Account hinzufügen: https://www.make.com/en/hq/app-invitation/5dc7ab8bf7bbe546f4ad7eb1483a820f
API Key erstellen: Im Famulor Dashboard einloggen und einen API Key anlegen.
Connection anlegen: In Make.com eine neue Famulor-Verbindung erstellen und den API Key einfügen. Danach den Trigger Call Completed nutzen, um Ergebnisse zu erhalten (Transkript, Variablen, Dauer).
Beispiel-Workflows, die du bauen kannst
Lead-Qualifizierung: Nach Formular-Submit startet ein KI-Anruf und schreibt Ergebnisse ins CRM.
Termin-Erinnerungen: Kunden automatisch anrufen und Status anhand der Antwort aktualisieren.
Bestätigungen & Follow-ups: Outbound-Calls auslösen, Daten extrahieren und Teams informieren.
Support-Triage: Nach dem Call ein Ticket mit Transkript und KI-Intent erstellen.
Berechnen Sie Ihren ROI durch automatisierte Anrufe
Erfahren Sie, wie viel Sie durch KI-gesteuerte Voice Agents jeden Monat sparen können.
ROI Ergebnis
ROI 228%
Bereit für ein automatisiertes Call Center?
Mit Famulor in Make.com werden KI-Assistenten zu flexiblen Bausteinen für Automationen – von der Kontaktaufnahme bis zur Auswertung und Weiterverarbeitung in deinen Systemen.
