Hoe werkt AI-telefoonsupport voor SaaS?
De agent beantwoordt how-to-vragen uit je documentatie, bijvoorbeeld in Notion, Confluence of Intercom. Bij bugs vraagt hij naar browser, versie en stappen en maakt hij een volledig ticket aan. Hoort hij koopinteresse, dan verbindt hij direct door met je salesteam.
Met Famulor neemt je agent op.
Schakelaar om. Probleem opgelost.
Groei brengt tickets. Schaal je service zonder het team op te branden.
Zonder Famulor
support schaalt lineair met users
Developers doen support in plaats van features te bouwen.
Internationale klanten verwachten antwoord in hun tijdzone.
Simpele vragen (« Hoe reset ik mijn wachtwoord? ») verstoppen de lijn.
Met Famulor
AI als eerste linie
Lost standaardvragen direct per telefoon op.
Maakt schone Jira/Linear-tickets voor bugs.
Kwalificeert salesleads en boekt demo’s alleen voor passende klanten.
Neemt de gesprekken aan. Doet het werk.
- 01
Knowledge-base-integratie
Leest Notion, Confluence of Intercom en geeft precieze antwoorden.
- 02
Technische triage
Vraagt browser, versie en steps-to-reproduce voordat een mens erbij komt.
- 03
Sales handoff
Herkent koopinteresse (« Enterprise Plan ») en verbindt direct met sales.
In een paar stappen live
- 01
Knowledge base koppelen
Link naar de docs.
- 02
Escalatiepaden
Wanneer moet een mens overnemen?
- 03
Go global
Nummers activeren in 50+ landen.
Verbindt met jouw tools
Famulor synchroniseert met het CRM, de agenda en de helpdesk die je al gebruikt.
Eén platform voor elk gesprek.
talen
landen met lokale nummers
integraties
bereikbaar
Voice-AI voor jouw branche: van AI-receptie tot outbound-campagnes
Kies een branche. Dezelfde agent neemt gesprekken op, draait outbound-campagnes en pakt de thread op WhatsApp en e-mail. In 120 talen.
In een andere branche? De agent wordt gebouwd uit jouw kennisbank, flow en tools: naar de agent-builder.
Vragen voor de start
Famulor is geoptimaliseerd voor gesproken taal, maar kan foutmeldingen vastleggen en per e-mail sturen.
Meer use cases
Dit kan je agent ook.
Live demo
Klinkt ongelofelijk? Probeer het nu met een gratis testgesprek
Benieuwd hoe onze AI-agenten werken?
Krijg praktijkervaring met een gratis demogesprek. Vul je gegevens in en onze AI-vertegenwoordiger belt je direct.
De agent is getraind om Famulor-diensten te bespreken en afspraken in te plannen.
Demo AI-agent
Famulor medewerker
Bel de agent zelf
Start een agent voor deze workflow en bel hem de komende minuten.