Die intelligente Schaltzentrale für Ihre Flotte
Weniger Leerfahrten, zufriedenere Kunden
Famulor entlastet Disponenten von Routineanrufen. Die KI koordiniert Liefertermine mit Empfängern und nimmt Statusmeldungen von Fahrern entgegen.
Das Problem: Telefon-Stau in der Disposition
Fahrer rufen an, weil niemand zuhause ist oder die Adresse falsch ist.
Kunden fragen ungeduldig: "Wann kommt meine Lieferung?"
Disponenten sind überlastet und machen Fehler bei der Planung.
Die Lösung: Automatisierte Koordination
Ruft Empfänger automatisch an ("Fahrer ist in 30 Min da").
Nimmt Zustellhindernisse vom Fahrer auf und dokumentiert sie.
Beantwortet Statusfragen von Kunden sofort anhand der Sendungsnummer.
Leistungsstark & intelligent
Avisierung (Outbound)
Ruft Empfänger proaktiv an, um Lieferfenster zu bestätigen oder abzustimmen.
Fahrer-Support
Nimmt Statusmeldungen ("Stau", "Panne", "Abgeliefert") per Sprache auf und aktualisiert das TMS.
Mehrsprachigkeit
Kommuniziert mit internationalen Fahrern in deren Muttersprache (Polnisch, Rumänisch, etc.).
In 3 Schritten live
- 1
TMS verbinden
API für Sendungsdaten.
- 2
Avisier-Regeln
Wann soll angerufen werden (z.B. 1h vor Zustellung)?
- 3
Fahrer-Sprachen
Welche Sprachen werden benötigt?
Speditionen fahren effizienter
“Die automatische Avisierung ist ein Gamechanger. Unsere Fahrer stehen fast nie mehr vor verschlossener Tür.”
Jede verhinderte Zweitzustellung spart Geld
Reduzieren Sie die Kosten der "Letzten Meile".
Weniger Retouren durch proaktive Terminabsprache.
Disponenten können mehr Fahrzeuge betreuen.
Keine Sprachbarrieren mehr mit Fahrern.
Verbindet sich mit Ihren Tools
Alles, was Sie wissen müssen
Verstehen Fahrer mit Akzent die KI?
Ja, unsere Spracherkennung ist auf starke Akzente und Nebengeräusche (LKW-Kabine) trainiert.
Kann die KI Fahrer anrufen?
Ja, z.B. bei Tourenänderungen oder neuen Abholaufträgen.
Die intelligente Schaltzentrale für Ihre Flotte
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