Wo Anrufe oft schieflaufen
Diese Probleme tauchen in fast jeder Warteschlange auf, lange bevor ein Agent übernimmt.
Es klingelt während der Behandlung
Am Patienten bleibt keine Hand fürs Telefon. Wer nicht durchkommt, bucht bei der Praxis um die Ecke.
Absagen hinterlassen bezahlte Lücken
Ohne Anruf bei der Warteliste zahlst du fürs Warten, obwohl ein Patient die Stunde gebraucht hätte.
Rezeptfragen bremsen den Empfang
Folgeverordnung, Zuzahlung und „Wie viele Termine habe ich noch?“ fressen die Zeit für die Patientenaufnahme.
Milian · KI-Agent
Anruf geht ein
Ein Patient ruft an
Milian nimmt sofort ab und öffnet den passenden Branchenablauf. Bereich: Physiotherapie.
Wo der Agent dir Arbeit abnimmt
Gebaut für die Anrufe, die dein Team täglich bearbeitet. Kein Standardskript.
Termine buchen und verschieben
Der Agent bucht in die Kalender der Therapeuten, beachtet die Behandlungsdauer und bestätigt per SMS.
Lücken über die Warteliste füllen
Wird ein Termin frei, ruft der Agent passende Patienten von der Warteliste an. So verfällt die Stunde nicht.
Erinnerungen gegen No-Shows
Anruf oder SMS am Vortag, mit einfacher Absage, die den Termin sofort wieder freigibt.
Verordnungen nachhalten
Läuft eine Verordnung aus, erinnert der Agent an den Arztbesuch, bevor du ohne gültiges Rezept behandelst.
Fragen zu Zuzahlung und Rechnung
Standardfragen beantwortet der Agent aus deiner Wissensbank. Sonderfälle gehen an den Empfang.
Buchung nach Feierabend
Auch wer abends anruft, bekommt einen Termin. Am Montagmorgen wartet kein Berg auf der Mailbox.
Für jedes Anrufvolumen gebaut
Drei Zahlen zeigen, was der Agent bei jedem Anruf leistet.
Weniger Kosten fürs Praxistelefon
Buchungen, während du behandelst
Schneller gebucht als mit Rückrufketten
Die Bausteine hinter diesem Ablauf
Diese Teile der Plattform nutzt dein Team für diesen Ablauf am häufigsten.
Dein KI-Telefonagent bucht, synchronisiert und löst die Nachverfolgung aus
Buchungen landen im Kalender, den dein Team schon nutzt. Kontakte kommen aus dem CRM. Danach: native Automationen, oder REST-API und MCP, wenn du selbst baust.
Verfügbarkeit & Sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV und ICS speisen Belegzeiten ein. Der Agent liest freie Zeiten und synchronisiert bestätigte Termine.
CRM-Kontakte, automatisch importiert
Die Sync-Engine zieht Kontakte aus neun CRMs in deine Anruflisten. Zurückschreiben (Deal-Status aktualisieren, Anrufergebnis loggen) läuft als Automation, damit du exakt steuerst, welche Felder beschrieben werden.
Live-Demo
Klingt unreal? Jetzt gratis testen mit einem Probeanruf
Hör den Agenten live, in unter einer Minute.
Daten eintragen. Der Agent ruft dich sofort an.
Der Agent ist darauf trainiert, über Famulor-Services zu sprechen und Termine zu vereinbaren.
Demo KI-Agent
Famulor Mitarbeiter
Fragen vor dem Start
Ja. Eine Absage kann Anrufe an die Warteliste auslösen. So bekommt der nächste passende Patient die Stunde, statt dass sie leer bleibt.
So arbeitet Famulor für dein Team
Starte einen Agenten für diesen Ablauf, gib ihm eine Aufgabe und ruf ihn in wenigen Minuten selbst an.