Ce que vous apprendrez.
4 leçons, environ 25 minutes. Chaque leçon vous propose une action, dans le chat ou dans votre espace.
- 01Leçon 1 6 min
Connectez vos propres API
Des outils API que l’agent appelle en pleine conversation.
- 02Leçon 2 7 min
Concevoir un flow de conversation
Étapes, décisions et données sur un canevas.
- 03Leçon 3 7 min
Automatiser avant, pendant et après
Connectez n’importe quel système à chaque conversation.
- 04Leçon 4 5 min
WhatsApp : modèles et appels
La fenêtre de 24 heures et pourquoi les appels demandent une autorisation.
Examen final
10 questions. 8 bonnes réponses pour réussir.
Certificat
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