3CX
PBX et système téléphonique européen (Chypre) basé sur logiciel, avec une Call Control API pour les entreprises.
Comment le flux s'exécute
Une automatisation native relie 3CX aux appels, au CRM et à l'historique.
Cas d'usage avec Famulor
Comment automatiser 3CX avec la plateforme native.
Acheminer les appels entrants 3CX vers l'assistant vocal IA de Famulor
Consigner les événements d'appel 3CX avec les résultats IA dans votre CRM
Déclencher des rappels IA sortants depuis les files d'attente 3CX
Ce que le moteur inclut
Flux no-code pour 3CX : triggers, IA, CRM et historique dans Famulor.
Triggers
Appels, réservations, webhooks, plannings et événements CRM démarrent le flux.
Étapes IA
Générer du texte, extraire des champs, brancher et boucler, dans le builder.
CRM et apps
Actions CRM natives plus 1000+ apps connectées.
3CX, conçu pour les agents IA.
Passez 3CX en mode agentic-first. Milian crée le workflow d’automatisation, le connecte à votre assistant et l’exécute dans la conversation ou selon un planning.
AI-Native Automation
Milian transforme votre brief en workflow et le connecte au bon assistant.
Milian Missions
Lancez une tâche maintenant, pendant une conversation ou selon un planning avec vos apps connectées.
Communication agentic-first
Les agents lisent le contexte, mettent les données à jour et exécutent l’étape suivante.
Actions disponibles
Actions que Famulor exécute dans 3CX depuis un run.
Make call
Initiate a call
Control call
Transfer or end a call
Get call status
Read active call status
Déclencheurs disponibles
Événements dans 3CX qui démarrent un flux Famulor natif.
Incoming call
Fires on an inbound call
Call answered
Fires when a call is answered
En trois étapes
Connectez 3CX dans la plateforme d'automatisation.
01
Connectez votre compte 3CX
OAuth, clé API ou MCP : les identifiants restent chiffrés sur la connexion.
02
Construisez l'automatisation
Reliez triggers, étapes IA et actions 3CX dans le builder visuel.
03
Testez et activez
Dry-run sur des données d'exemple, puis activez. Chaque run va dans l'historique.
Connecter 3CX au moteur natif ?
Lancez un run : triggers, IA, CRM et historique, plus 1000 apps.
3CX FAQ
Questions fréquentes sur l'intégration 3CX
La configuration prend moins de 5 minutes. Connectez votre compte 3CX, definissez les preferences de votre agent vocal et commencez immediatement a automatiser vos appels.