Quelles donnees peuvent etre synchronisees entre Shopware et Famulor ?

Notre integration synchronise les donnees pertinentes, notamment contacts, prospects, champs personnalises, tags et historique d'activite. Les resultats et enregistrements d'appels sont automatiquement enregistres dans Shopware.

Existe-t-il des limites pour les appels ?

Aucune limite sur le nombre d'appels. Votre offre determine le volume et peut etre augmentee a tout moment. Tous les appels sont conformes et prennent en charge l'opt-out.

Puis-je personnaliser l'agent vocal pour les workflows Shopware ?

Oui. Vous pouvez personnaliser la personnalite, le script, la voix et les reponses en fonction des donnees Shopware. Creez differents agents pour differents workflows ou segments clients.

Tarifs

Essai gratuit

Automatisations

Shopware

Plateforme de commerce ouverte allemande (Schöppingen) qui propulse des milliers de boutiques en ligne en Europe.

Démarrer l'intégration Réserver une démo

Retour aux intégrationsE-Commerce3 Actions2 Déclencheurs

Comment le flux s'exécute

Une automatisation native relie Shopware aux appels, au CRM et à l'historique.

1Connectez votre compte Shopware

2Construisez l'automatisation

3Testez et activez

Cas d'usage avec Famulor

Comment automatiser Shopware avec la plateforme native.

Confirmer les nouvelles commandes Shopware par un appel de vérification IA

Déclencher un appel de reconquête pour les paniers abandonnés

Appeler proactivement les clients lorsqu'un article en réassort est expédié

Ce que le moteur inclut

Flux no-code pour Shopware : triggers, IA, CRM et historique dans Famulor.

Triggers

Appels, réservations, webhooks, plannings et événements CRM démarrent le flux.

Étapes IA

Générer du texte, extraire des champs, brancher et boucler, dans le builder.

CRM et apps

Actions CRM natives plus 1000+ apps connectées.

Milian pour Shopware

Shopware, conçu pour les agents IA.

Passez Shopware en mode agentic-first. Milian crée le workflow d’automatisation, le connecte à votre assistant et l’exécute dans la conversation ou selon un planning.

Découvrir les AI-Native Automations

AI-Native Automation

Milian transforme votre brief en workflow et le connecte au bon assistant.

Milian Missions

Lancez une tâche maintenant, pendant une conversation ou selon un planning avec vos apps connectées.

E-Commerce agentic-first

Les agents lisent le contexte, mettent les données à jour et exécutent l’étape suivante.

3 Actions

Actions disponibles

Actions que Famulor exécute dans Shopware depuis un run.

Get order

Retrieve an order

Update order

Update order status

Get customer

Retrieve a customer

2 Déclencheurs

Déclencheurs disponibles

Événements dans Shopware qui démarrent un flux Famulor natif.

New order

Fires when an order is placed

Order status changed

Fires when an order status changes

En trois étapes

Connectez Shopware dans la plateforme d'automatisation.

01
Connectez votre compte Shopware
OAuth, clé API ou MCP : les identifiants restent chiffrés sur la connexion.
02
Construisez l'automatisation
Reliez triggers, étapes IA et actions Shopware dans le builder visuel.
03
Testez et activez
Dry-run sur des données d'exemple, puis activez. Chaque run va dans l'historique.

Connecter Shopware au moteur natif ?

Lancez un run : triggers, IA, CRM et historique, plus 1000 apps.

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Shopware FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration Shopware

La configuration prend moins de 5 minutes. Connectez votre compte Shopware, definissez les preferences de votre agent vocal et commencez immediatement a automatiser vos appels.