Il réserve révisions, changements de pneus et contrôles techniques dans votre planning d'atelier, même quand beaucoup appellent en même temps. Il note l'immatriculation et le kilométrage et demande si un véhicule de prêt est nécessaire. Avant la saison, il appelle lui-même vos clients pour fixer les rendez-vous.
Avec Famulor, votre agent décroche.
En saison pneus, le téléphone n’arrête pas. Les conseillers n’ont plus le temps des clients sur place.
Sans Famulor
Des centaines d’appels par jour aux pics (octobre/Pâques).
Les clients restent en file et s’agacent.
Les assistants service sont stressés et font des erreurs.
Avec Famulor
Scale : 50 appels en parallèle.
Réserve directement dans le DMS.
Rappelle les entretiens à venir (Outbound).
Appelle des centaines de clients pour poser les créneaux pneus.
Demande : « Besoin d’un véhicule de prêt ? » ou « Vous attendez sur place ? ».
L’IA comprend et note plaques et kilométrages sans erreur.
Durée pneus vs inspection.
Ouvrir des créneaux à l’IA.
Renvoyer le numéro.
Famulor se synchronise avec le CRM, le calendrier et le helpdesk que vous utilisez déjà.
langues
pays avec numéros locaux
intégrations
disponible
Choisissez un secteur. Le même agent décroche les appels, lance des campagnes sortantes et reprend le fil sur WhatsApp et e-mail. En 120 langues.
Un autre secteur ? L’agent se construit à partir de votre base de connaissances, de votre flux et de vos outils : voir le builder d’agent.
Pas encore en visuel, mais elle peut demander et valider les codes clés au téléphone.
Autres cas d'usage
Démo en direct
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L'agent est formé pour parler des services Famulor et prendre rendez-vous.
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