Atelier plein, ligne libre Plus de CA service
Famulor prend les demandes d’inspection, pneus ou contrôle et les pose dans votre planning atelier.
Le problème : surcharge saisonnière
Des centaines d’appels par jour aux pics (octobre/Pâques).
Les clients restent en file et s’agacent.
Les assistants service sont stressés et font des erreurs.
La solution : planning IA
Scale : 50 appels en parallèle.
Réserve directement dans le DMS.
Rappelle les entretiens à venir (Outbound).
Ce que l’agent fait ici
Les briques de la plateforme qui décrochent, réservent le créneau et écrivent le résultat.
Campagnes saisonnières
Appelle des centaines de clients pour poser les créneaux pneus.
Check mobilité
Demande : « Besoin d’un véhicule de prêt ? » ou « Vous attendez sur place ? ».
Plaque et kilométrage
L’IA comprend et note plaques et kilométrages sans erreur.
En ligne en quelques étapes
- 1
Définir les prestations
Durée pneus vs inspection.
- 2
Connecter le calendrier
Ouvrir des créneaux à l’IA.
- 3
Lancer
Renvoyer le numéro.
Les ateliers remplissent mieux
Disponibilité
Réservations
Stress équipe
“En saison pneus, Famulor réserve les créneaux en autonomie et soulage nettement l’équipe service.”
Pas de CA perdu en file d’attente
Chaque appel manqué est un ordre atelier perdu.
Garde l’atelier rempli même si l’accueil est absent.
Plus d’upsell en demandant essuie-glaces et huile.
Coûte une fraction d’un agent call center de plus.
Se connecte à vos outils
Famulor se synchronise avec le CRM, le calendrier et le helpdesk que vous utilisez déjà.
Questions avant le lancement
Pas encore en visuel, mais elle peut demander et valider les codes clés au téléphone.
Appelez l’agent vous-même
Lancez un agent pour ce flux et appelez-le dans les prochaines minutes.
Démo en direct
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Agent IA de démo
Représentant Famulor