Pendant que vous travaillez, l'agent prend les demandes de rendez-vous, même le dimanche. Il reconnaît la prestation, prévoit la bonne durée, vérifie si la personne demandée est libre et réserve dans votre agenda. La veille, il envoie un rappel par SMS.
Avec Famulor, votre agent décroche.
Le service est du travail de main. Chaque sonnerie casse la détente du client et votre focus.
Sans Famulor
Le client au fauteuil se sent négligé si vous décrochez.
Les rappels après fermeture sont pénibles et souvent sans réponse.
Le papier mène au chaos et aux erreurs.
Avec Famulor
Prend les demandes à toute heure, même le dimanche.
Réserve dans votre système (Treatwell, Shore, Google).
Rappelle les clients pour limiter les absences.
Comprend « shampooing, coupe, brushing » et réserve la bonne durée.
Vérifie la dispo d’une personne (« Lisa est là mardi ? »).
Envoie un SMS 24 h avant pour réduire les no-shows.
Prix et durées.
Qui fait quoi ?
Activer le renvoi d’appels.
Famulor se synchronise avec le CRM, le calendrier et le helpdesk que vous utilisez déjà.
langues
pays avec numéros locaux
intégrations
disponible
Choisissez un secteur. Le même agent décroche les appels, lance des campagnes sortantes et reprend le fil sur WhatsApp et e-mail. En 120 langues.
Un autre secteur ? L’agent se construit à partir de votre base de connaissances, de votre flux et de vos outils : voir le builder d’agent.
L’IA reconnaît le numéro et salue (« Bonjour Mme Martin, l’habituel ? »).
Autres cas d'usage
Démo en direct
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Représentant Famulor
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