Votre bureau répond — même sur le chantier Carnet plein, travail calme
Famulor décroche, capture les coordonnées et le dégât. Vous recevez un résumé prêt et rappelez quand ça vous arrange.
Le problème : joignable vs productif
Les interruptions sur chantier coûtent concentration et temps.
Le répondeur est souvent ignoré (« Je cherche quelqu’un d’autre »).
Un secrétariat juste pour le téléphone est trop cher pour un petit atelier.
La solution : le répondeur intelligent
Décroche tout de suite, même avec du bruit autour.
Demande précisément : Quoi de cassé ? Où ? Quelle urgence ?
Envoie les urgences par SMS/push au chef d’équipe.
Ce que l’agent fait ici
Les briques de la plateforme qui décrochent, réservent le créneau et écrivent le résultat.
Filtre urgence
Sépare « fuite d’eau » (urgent) de « entretien » (routine) et alerte en conséquence.
Adresse et zone
Capture adresse et code postal pour juger le trajet tout de suite.
Intégration WhatsApp
Envoie un lien pour que l’appelant transmette des photos du dégât via WhatsApp.
En ligne en quelques étapes
- 1
Créer le profil
Métier et zone d’intervention.
- 2
Ajuster le script
Quelles questions l’IA doit poser ?
- 3
Renvoi d’appels
Renvoi mobile sur « Occupé » ou « Pas de réponse ».
Les artisans gagnent des heures
Plus de chantiers
Temps bureau
Disponibilité
“Au lieu de rappeler le soir, les ateliers trouvent leurs chantiers déjà triés sur la tablette le matin.”
Rentable dès un chantier
Une seule urgence gagnée couvre le coût annuel.
Pas de coût fixe de secrétariat.
Se paie dès le premier client retenu.
Image pro, même en petite structure.
Se connecte à vos outils
Famulor se synchronise avec le CRM, le calendrier et le helpdesk que vous utilisez déjà.
Questions avant le lancement
Oui, mais la voix naturelle et la prise claire (« Je note pour le chef ») font largement accepter.
Appelez l’agent vous-même
Lancez un agent pour ce flux et appelez-le dans les prochaines minutes.
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