Là où les appels se compliquent
Les mêmes problèmes reviennent dans presque toutes les files avant qu’un agent intervienne.
Accueil vide aux heures de pointe
Les coachs animent les cours, et le prospect qui voulait un essai raccroche pour s’inscrire ailleurs.
Les demandes du soir refroidissent
À 21 h, une question d’abonnement vient d’un prospect motivé. Après la messagerie, il ne rappelle plus.
Des résiliations sans conversation
Sans appel de reconquête, l’adhérent à risque part avant toute offre de pause, de formule réduite ou de suivi.
Milian · Agent IA
Appel entrant
Un adhérent appelle
Milian décroche immédiatement et ouvre le bon flux pour les salles de sport.
Là où l’agent vous libère du temps
Conçu pour les appels que votre équipe traite chaque jour. Aucun script générique.
Séances d’essai et visites
L’agent réserve un essai ou une visite du studio dans l’agenda des coachs et note les objectifs du prospect.
Abonnements et tarifs
Formules, frais d’inscription, horaires : toujours la même réponse, issue de votre base de connaissances.
Réservation des cours
Les adhérents réservent leur place au HIIT de demain par téléphone, avec un rappel avant le cours.
Reconquête et suspension
Les inactifs et ceux qui résilient reçoivent votre offre par appel : pause, formule réduite, tarif de retour.
Rappels contre les absences
Chaque séance d’essai reçoit un rappel, pour que le créneau ne reste pas bloqué par un oubli.
Prise en charge des résiliations
Quand un adhérent veut vraiment résilier, le motif est noté proprement et transmis, sans dispute au comptoir.
Prêt pour chaque volume d’appels
Trois chiffres montrent ce que l’agent apporte à chaque appel.
Plus de séances d’essai, à demandes égales
Réponse en plein cours et après fermeture
Moins de coûts pour les appels du studio
Les briques derrière ce flux
Les éléments de la plateforme que votre équipe utilise le plus pour ce flux.
Votre agent téléphonique IA réserve, synchronise et déclenche le suivi
Les réservations vont dans le calendrier déjà utilisé. Les contacts viennent du CRM. Ensuite : automations natives, ou API REST et MCP.
Réserve directement dans
Les vrais créneaux atterrissent dans le scheduler natif, Cal.com, Calendly ou eTermin. L’agent crée la réservation, avec un lien Google Meet ou Microsoft Teams.
Disponibilité et sync
Google Calendar, Outlook, CalDAV et ICS alimentent les indisponibilités. L’agent lit les créneaux libres et synchronise les événements confirmés.
Contacts CRM, importés pour vous
Le moteur de sync tire les contacts de neuf CRM dans vos listes d’appels. L’écriture retour (mettre à jour un deal, logger le résultat) tourne en automation, pour que vous contrôliez exactement quels champs sont touchés.
Démo en direct
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L'agent est formé pour parler des services Famulor et prendre rendez-vous.
Agent IA de démo
Représentant Famulor
Questions avant de commencer
Oui. Les agendas connectés des coachs font foi. L’essai est confirmé pendant l’appel, pas remis à un « on vous rappelle ».
Testez-le avec votre équipe
Lancez un agent pour ce flux, donnez-lui une tâche et appelez-le dans quelques minutes.